123Hair

Ik heb donderdag 8 januari een bestelling geplaatst en verwachtte die dus vrijdag in huis.
9 januari werd ik gebeld om te horen dat twee producten niet op voorraad waren.
Aan de telefoon werd mij vertelt dat ik een email kon sturen of een belletje plegen om aan te geven wat ik graag inplaats van zou willen, hierbij de belofte dat ik de producten die er wel waren gewoon verstuurd zouden worden en zaterdag, 10 januari, in huis zouden zijn.

Ik heb vrijdag en zaterdag niks meer gehoord, geen email dat het gelezen was, of dat mijn bestelling onderweg was.
Ik heb dus nog tweemaal een email verstuur