123installatieshop.nl

Super goed geholpen met het samenstellen van de benodigde ventilatie materialen en de levering was de volgende dag al!

'k Had een aantal artikelen gekocht via de webshop en werd kort daarna gebeld of ik had gezien dat de producten een levertijd hadden van ongeveer 2 weken. Goede service om mij daarop te wijzen.

Na 2,5 weken gebeld met de vraag waar de bestelde artikelen bleven en aangeven dat ik ze binnen 1 week nodig had. Ze hebben hun uiterste best gedaan om mij hierbij te helpen en de artikelen waren 3 dagen later allemaal in huis.

Top service, vriendelijk personeel en een goede webshop! Dat geeft vertrouwen voor een volgende bestelling.
Dank!!

Snel en netjes geleverd. 1 artikel was niet op voorraad, de rest de volgende dag geleverd en netjes een email wanneer de rest volgt. En nette prijzen.

Overal worden fouten gemaakt; dat is niet erg; het gaat erom hoe je het oplost. Bij een geïsoleerde dakdoorvoer miste het isolatiestuk in de ongeopende doos van de fabrikant. Na contact met de fabrikant is dit los doorgestuurd (is niet los te koop). Dus netjes opgelost door 123installatieshop en goed meegedacht aan een oplossing.

Super service!

Goede snelle service. Snelle verzending en goed verpakt. Ook als je een vraag hebt via mail word er netjes en snel op gereageerd.

Nette prijzen goede service netjes op de hoogte gebracht per telefoon dat artikel iets langer duurt (stond ook vermeld op dr website) en een tweede belletje dat het al eerder binnen was.

Kom je nieg veel meer tegen mijn complimenten

Vanuit Spanje besteld en binnen één week keurig netjes geleverd. Een aanrader.

Geweldig bedrijf. Denken mee en super goed contact en geholpen. Echt een bedrijf waar je zaken mee wil doen. 5 sterren dik verdiend!

Mijn ervaring met 123installatieshop is al meerdere keren erg positief geweest.

Ze denken écht met je mee, ook bij wat complexere vragen. Wat ik vooral waardeer is dat ze altijd vriendelijk en geduldig blijven, ook als je zelf nog aan het uitzoeken bent.

Specifiek wil ik Joeri en Jan Willem noemen: het contact met hun is altijd prettig, snel en inhoudelijk sterk. Je merkt dat ze verstand van zaken hebben en niet zomaar iets verkopen, maar echt willen helpen om de juiste keuze te maken.

Kortom: goede service, deskundig advies en betrouwbare levering. Team 123installatieshop bedankt!

Product besteld wat incompleet was zonder aansluitkabels.
Besloten het netjes te retourneren. Ene Joeri als ik me niet vergis begint bijdehand een discussie met me aan te gaan over het feit dat het schandalig is dat ik het product wil retourneren. waarschijnlijk heeft deze gast nooit van wet kopen op afstand gehoord, stuur volgende keer je producten compleet naar de klant toe of informeer van tevoren wat er bij nodig is om het product te kunnen aansluiten. desalniettemin een ander product gekocht daar wat wel werkt.. ik twijfel over retouren omdat ik deze stakker mijn geld niet gun

Uitstekend meedenken en gerichte adviezen. Hulpvaardig en snel. Een aanrader. Dank je Ruben!

Bestelling werd snel geleverd.
Helaas moest de bestelling geruild te worden ivm een storing aan het product, maar ook dit werd door de klantenservice zeer vlot en efficiënt afgehandeld.
Kortom, een zeer tevreden klant.

Product gekocht maar problemen met de installatie. Ze hebben me fijn geholpen door mee te denken en informatie op te vragen bij de fabrikant van mijn installatie!

Bovengemiddeld goed service! De mensen achter deze webwinkel denken pro-actief mee, nemen contact met je op als ze twijfelen of je wel het juiste item besteld hebt en hebben verstand van zaken. Laatst een spoedklusje wegens een aangeboorde leiding en de inzet van 123installatieshop en betrokkenheid bij het oplossen was hartverwarmend. Mocht ik er over gaan: wat mij betreft webshop van het jaar!

Snelle levering .goeie service .
Aanbevolen .

Heel fijn hoe er werd meegedacht. Het werd uitgezocht en er kwam een voorstel hoe het probleem het beste kon worden opgelost.

Enige installatieshop waar ik dit onderdeel kon krijgen, super!!
In plaats van 1 set had ik uiteindelijk 2x de set nodig waardoor ik direct contact had met de medewerker 123installatieshop.nl die mij vriendelijk te woord stond en mij 1x de verzendkosten verrekende!
Bezorging ook snel!
Ik kan eenieder deze webshop : 123installatieshop.nl aanraden.

probleem met een garantie opgelost

Wij hebben bij123installatieshop in 2024 een Zehnder Q350 WTW gekocht en 6 maanden later een Zehnder C67 CO2 sensor. In beide gevallen liep het bestellen en bezorgen prima en volgens verwachting. Enige tijd geleden merkten wij dat de CO2 sensor defect was. Ook hier heeft 123installatieshop ons zeer goed geholpen. We werden in direct contact gebracht met de Zehnder service dienst, en toen daar de conclusie was dat de sensor toch echt defect moest zijn hadden wij binnen 2 dagen een nieuwe in huis!