3DWare

Product geleverd. Binnen 2 maanden kapot. 3dWare antwoord niet op vragen en neemt telefoon niet op. Zijn dit oplichters en wat voor waarde heeft webwinkelkeur dan?

Snelle levering

Wordt er goed te woord gestaan en afspraken worden keurig nagekomen.

Niet de volledige bestelling binnen gekregen, bij ontvangst er achteraan gemaild en nooit reactie gekregen

Ik heb een aankoop van € 400 gedaan maar pakket nooit gekregen en geld ook nooit terug gekregen. Er is ook geen met dezebedrijf omdat ze nemen telefoon niet op ook geen antwoord op e-mail. 3d ware ik wacht op mijn geld.

Op 25-2-2022 heb ik bij 3DWare een Palette 2S Pro besteld en betaald, ik heb hier een ordernummer voor gekregen maar daar is het tot op heden bij gebleven.
Op 22-3 via hun website een berichtje om te vragen of er nog iets komt maar geen antwoord.
Op 30-3 een mailtje naar info@3dware.nl en geen antwoord.
1-4 via de chat van facebook maar eens geprobeerd maar wederom geen antwoord.
Vandaag (6-4) maar eens een telefoontje naar 3dware en blijkt dat niemand de telefoon opneemt, inspreken kan wel en heb ik ook gedaan. Maar... geen antwoord.

Het lijkt er op dat dit bedrijf niet (meer) bestaat of dat hier sprake is van oplichting. Niet leveren en niets communiceren.

Geweldige sevice

Ik werd netjes gebeld dat het artikel op voorraad was en na bestellen was het de volgende dag netjes geleverd. dik tevreden!

ik vind het heel goed

Punctuele levering van de bestelling

super snel en degelijk verpakt

Weer snel geleverd. Alleen nog even wachten op een artikel wat niet op voorraad was, maar ben zeer tevreden.

Goed service en snel thuis bezorgd

Geweldige service. Zeer behulpzaam. Klant vriendelijk.

Communicatie kan beter. Bestelling was er niet binnen aangegeven termijn

Voor een scherpe prijs een CR Touch kunnen aanschaffen en bovendien goed geholpen bij vragen.

Komt niets binnen,geen reactie noch bestelde/betaalde artikel. Na een verzoek tot annuleren kreeg ik bericht dat mijn betaling retour werd gezonden en de bestelling gecancelled. De werkwijze werd niet over gesproken en dat is jammer, iedere klant is er een, nu eentje minder dus. Kortom, je moet wel communiceren met je klanten en duidelijk maken of er een wachttijd/levertijd op het gewenste artikel zit. Wij zitten met smart te wachten op onderdelen en als die niet komen zonder enige vorm van communicatie ontstaat dit probleem waar niemand op zit te wachten. Maar dat zal 3D Ware weinig uitmaken gelet op het negeren van vragen aan de "klantenservice" Gemiste kans, enige positieve is dat de bestelling uiteindelijk gecancelled werd. Geld moet nog komen.

Ik had problemen met mijn 3D-printer. Uitstekend geholpen! Updates geïnstalleerd, printbed goed gezet en alles verder goed afgesteld en tips voor het printen en het gebruik van de software gekregen. Super

LEVERING WAS CORRECT SNEL EN GOED VERPAKT

goede en snelle service