
4everaloevera
-
van den Hoorn
Snelle levering.
-
Tjiueza Marcy
Good prices and swift delivery
-
Hoe beoordeel je 4everaloevera?
-
Willem kloosterman
Heb niks ontvangen
Antwoord van 4everaloeveraBeste Willem,
Volgens onze gegevens heeft u uw bestelling op 21 januari om 17:50 geplaatst, en is deze de volgende dag verzonden. Volgens de informatie van DPD (op basis van de track & trace code) is uw pakket op 23 januari bij u afgeleverd.
In een eerder verstuurde e-mail hebben we aangegeven dat uw pakket mogelijk door een gezinslid is aangenomen of ergens in uw tuin is achtergelaten. Mocht dit niet het geval zijn, hebben we u gevraagd contact met ons op te nemen.
Aangezien we drie dagen geen reactie van u hebben ontvangen, zijn we ervan uitgegaan dat het pakket succesvol is afgeleverd. We willen u vriendelijk vragen om uw 1-sterrenreview te heroverwegen.
Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het 4everaloevera Team -
Peter Everaerts
Goede service
-
Loee
Dinsdag besteld op zaterdag nog niet ontvangen en het product moest vandaag in de koffer mee op reis. Ik baal als een stekker!
Antwoord van 4everaloeveraBeste Loee,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven. We vinden het ontzettend vervelend om te horen dat uw bestelling niet op tijd is geleverd en begrijpen volledig dat dit een teleurstelling voor u is, zeker omdat u het product nodig had voor uw reis.
We willen u laten weten dat uw bestelling dezelfde dag (21 januari) aan DPD is overgedragen. Helaas lijkt er een vertraging te zijn ontstaan tijdens de bezorging. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren, en daarvoor bieden wij u onze oprechte excuses aan.
We hebben inmiddels een onderzoek opgestart bij DPD om de situatie uit te zoeken en zullen u direct informeren zodra we meer duidelijkheid hebben.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. Wij waarderen uw vertrouwen en doen ons uiterste best om dit goed op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice 4everaolevera -
Diana
super
-
Odette
Snelle levering .
-
Andre Meulenbroek
Gunstig geprijst en goed product
-
Marc Van Oosterwijck
Snelle en correcte levering.
-
Willemien van Haalen
Goed gehandeld nadat ik een bericht heb gestuurd dat het adres fout in het formulier stond. Een nadeel van het invoeren van het adres is dat er opties worden gegeven wanneer je eenstraatnaam invult. Even verkeerd aantikken en het verkeerde adres is ingevuld.
-
Trijn Stutvoet-Piening
Prima in orde
-
Nancy
Goede prijs voor pakket en snel geleverd
-
Aurelie Vanstipelen
goede communicatie omtrent levering
-
Jannick Pouillie
Goede producten en vlot geleverd.
-
Ad Kuipers
Ondanks belofte van koeriersdienst dat aanlevering vrijdag 2-1-25 zou plaats vinden tot op heden nog niets ontvangen. Wel op vrijdag info gekregen van vervoerder dat pakket retour is gestuurd naar verzender.
Antwoord van 4everaloeveraBeste AD,
Bedankt voor uw bericht en feedback. Uw bestelling werd op 30 december 2024 geplaatst en dezelfde dag verzonden. Helaas hebben we, mede door de drukte aan het einde van het jaar en in januari, te maken gehad met onvoorziene vertragingen die buiten onze controle liggen. Dit soort vertragingen kunnen helaas bij alle verzendbedrijven voorkomen.
Op 6 januari 2025 ontvingen we via WebwinkelKeur uw melding dat u het pakket niet had ontvangen. Bij controle bleek dat uw pakket als defect was gemarkeerd en daarom door de vervoerder retour was gestuurd. We hebben direct een nieuw pakket naar u verzonden, dat volgens onze gegevens op 8 januari 2025 succesvol bij u is afgeleverd.
Onze oprechte excuses voor de opgelopen vertraging. We zouden het zeer waarderen als u uw beoordeling wilt herzien, aangezien we ons uiterste best hebben gedaan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
4everaloevera -
Marijke Everaert
Snelle
-
Josee Vrolix
Alles netjes geleverd
-
Myriam
Snelle levering, goed verpakt. Het was leuk geweest als er nog een proefje bij zat van een ander product. Om kennis te maken. Van een andere leverancier kreeg ik een keer tandpasta, shampoo en body shower
-
Els Hendrix
Snel en correct
-
Fatma Kaba
Super 😁👍🏾 !