APPARATUURPLANET.NL

Goede service

Onvolledige bestelling en laattijdige communicatie! Het is duidelijk dat de zending niet gecontroleerd was op juistheid en volledigheid voordat ze werd verzonden want de adapters die nodig waren om de filter met de afzuigkap te verbinden ontbraken in de doos van de filter waarvan trouwens de verzegeling verbroken was. Zulke doos steekt men niet onwetend in de gezamenlijke verpakking. De gezamenlijke verpakking (afzuigkap, ophangpendel en doos met filter) werd nochtans onbeschadigd en correct afgeleverd maar op een totaal onverwacht moment (gelukkig was ik thuis). Een e-mail met de vermelding dat de bestelling verzonden was kwam slechts later aan. Ik heb zelf een adapter ontworpen en met een 3D printer vervaardigd wat mij uiteraard tijd en geld heeft gekost! Door een betere oplettendheid en afwezigheid van laksheid had dit allemaal vermeden kunnen zijn!

The filters arrived within 3 days and were exactly as ordered.

Snel en goed

De eerste levering verliep zeer snel de tweede levering duurde helaas langer dan gewenst. Contact tweede levering verliep stroef. Nadat er weer contact was, verliep de tweede levering soepel.

Prima geregeld