Bake & Party

Geachte Mw. Kotter,

Uw opmerking betreffende maten is absoluut onjuist, de letterlijke omschrijving die bij betreffende topper staat is alsvolgt (gekopieerd van de website!):

--
Taart Topper van carton "One".

Voor het personaliseren en de "final touch" van de taart voor de 1-jarige!

Van harte gefeliciteerd en een fijne verjaardag!

Beschikbaar in de kleur Goud Glitter.

De topper wordt vanzelfsprekend geleverd inclusief een prikker en een plakker om de topper aan de prikker te bevestigen.

Afmetingen: ca. 9 cm breed x 3 cm hoog (past beter op kleinere taarten of de bovenste laag van een stapeltaart!)
--

Wellicht heeft u dit niet gelezen toen u de topper bestelde? Er stond ook een foto bij met een euro muntstuk ernaast zodat de maat beter ingeschat kan worden. Duidelijker kunnen we het helaas niet maken....

Met vriendelijke groet,
Bake & Party

Geachte Mevrouw,

Wij trachten de verzendkosten voor onze klanten zo laag mogelijk te houden en hanteren de daadwerkelijke verzendkosten die wij daadwerkelijk moeten betalen aan PostNL, in tegenstelling to veel andere webshops die een vast (en hoger) verzendtarief hanteren. In uw geval waren de verzendkosten Euro 1,82. Wij zouden niet weten hoe we dit nog verder omlaag zouden moeten brengen zonder de prijs van het produkt te verhogen. Het is dus kiezen of delen, gelukkig bent u een van de zeer weinigen die over onze verzendkosten klaagt.

Met vriendelijke groet
Bake & Party