Bananago.nl

Beste Marijn,

Bedankt voor het delen van je ervaring door een beoordeling achter te laten. Helaas had jij een minder goede ervaring met ons, dit vinden wij erg jammer en willen we ook graag verbeteren!
Wij proberen actief te leren van van zowel positieve feedback als verbeterpuntjes.

In je beoordeling geef je aan dat één van de pakketjes gebroken krijtjes bevatte. Wat vervelend om te lezen dat je je bestelling niet in goede staat hebt ontvangen! Ik zou je graag een gepaste oplossing willen bieden, omdat dit natuurlijk niet de bedoeling is geweest!

We kunnen je een nieuw haarkrijt uit ons assortiment opsturen, inclusief een kleinigheidje als verassing. Dit zal niet gaan om het exacte artikel, maar is zeker vergelijkbaar. Of heb je de haarkrijt inmiddels niet meer nodig? Laat maar weten wat voor jou een goede oplossing zou zijn.

Ik zie je reactie graag tegemoet!

Met vriendelijke groet,
Wessel van Bananago.nl

Beste meneer/mevrouw de Haas,

Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u nog niks heeft ontvangen. Ik neem even contact met u op via de email. Ik kijk graag even met u mee en los het graag voor u op.

Met vriendelijke groet,
Wessel van Bananago.nl