
Beaupharma
Andere eigenschappen
-
SL
Hele fijne producten!
-
Annelies
Snelle levering, goede klantendienst
-
Hoe beoordeel je Beaupharma?
-
Jacqueline De Bruijn
De communicatie rond het bezorgen verloopt slecht. Een mailtje komt op de dag van bezorgen binnen, dan is er niets te regelen. Waar de bestelling dan blijft duurt ook 2-3 dagen!
Antwoord van BeaupharmaDag Jacqueline,
Ik heb je pakketje op dezelfde dag verstuurd dat je het hebt gekocht verstuurd.
Dit is via DPD verstuurd.
Bij DPD wordt je email adres vermeld zodat jij een tracking code krijgt.
Je kan zelf je pakketje volgen als er iets vreemd is kan je ons altijd mailen en bellen.
In dit geval heb ik niks van jou gekregen en ook geen telefoontje.
Ik ga dit uitzoeken voor je en zal dit zeker rechtzetten.
Wij willen onze klanten zo goed en correct behandelen.
Jammer dat je dit zo hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Beaupharma Team