Beauty Box Cosmetics

Hoi Renate, dank voor je review. Het blijkt dat de bezorgdienst op sommige locaties met vertraging de pakketjes bezorgd. Dit vanwege de vakantieperiode.

Toch wensen we je veel plezier met de bestelde producten

Hoi Kelly,

Ja jammer dat DPD in de vakantieperiode vertraging heeft op enkele plekken in het land. Gelukkig konden we het even uitzoeken en zorgen dat je het alsnog hebt kunnen ontvangen.

Hopelijk gaat het de volgende keer sneller.

Hoi Gadysha,

Fijn dat je pakketje goed is aangekomen. Veel plezier met de bestelde producten. Mocht je nog vragen hebben da weet je ons te vinden.

Hi Evelina,
Jammer dat je ons beoordeeld hebt met 1 ster. Op de website banners en bij het afrekenen van je winkelwagen, in de bestelbevestiging alsook op de factuur stond onze vakantiesluiting vermeld.
Jouw bestelling is inmiddels geannuleerd en het bedrag is teruggestort.
Onze service is daarmee gehad in lijn met onze afspraken, graag zien we een wijziging in je beoordeling tegemoet.

Hi R.

Wij willen je nog even bedankt voor de positieve feedback op onze services.
Ons team maakt elke keer weer een sprongetje bij zo'n 5 sterren review.
Veel plezier met de bestelde producten en graag tot een volgend bezoek aan onze webshop.

Hi Bianca,

Wat vervelend om te vernemen dat het waxen met de magnetron wax niet goed is gegaan. Mogelijk is de wax te lang verhit in de magnetron. Naast de Italiaanse aanduiding op de verpakking: ( 2 minute a 750W) had je bij twijfel aan de taal ook onze website kunnen raadplegen. Voor elk product is een Nederlandstalige gebruiksaanwijzing bij het product te vinden. Voor dit product is zelfs een demonstratievideo beschikbaar.

Dit is een deel van de gebruiksaanwijzing op onze site:

Sugar wax voor zon of magnetron gebruik je zo:
Verwarm de suikerhars in een bain-marie of in de magnetron tot het volledig gesmolten. In de warmere landen of op vakantie kan het zelfs worden opgewarmd in de zon.
Plaats de Suikerhars volgens gebruiksaanwijzing in de zon of magnetron (maximaal 2min.750W) 
Test voor het aanbrengen de producttemperatuur, door een kleine hoeveelheid op de spatel tegen je pols te houden.
Als de temperatuur goed aanvoelt kun je de suikerhars aanbrengen. 

Hoi Nancy
Dank voor je 5 sterren beoordeling, daar wordt ons team elke keer weer blij van.

Geniet van de zomer en de bestelde producten en graag tot een volgende keer

Hi Ingrid,

Dank voor je mooie review, ons team is blij met jouw 5 sterren beoordeling.

Veel plezier met de bestelde producten en graag tot een volgende keer.

Hoi Jeanet,

Dank voor je mooie 5 sterren beoordeling, fijn om te horen dat de bestelling snel is bezorgd.

Graag tot een volgende keer!

Hoi Doorn,

dank voor je mooie review. Vervelend dat je toch nog ver moest rijden om je pakket op te halen. Wist je dat je bij DPD zelf je afhaallocatie kunt wijzigen? Mocht je weer eens kiezen voor afhalen dan kun je dit zelf aanpassen.

veel plezier met de besteld producten en graag tot een volgende keer

Hi Anouar,
Dank voor je 5 sterren review. Daar wordt ons team blij van.
Veel plezier met de producten en graag tot een volgende keer.