BeterHulp
voor consumenten.
-
heleen
Product retour gestuurd omdat de afmeting niet goed was. Krijg deze vervolgens niet gecrediteerd omdat de verpakking open was. Hoe kan ik een product beoordelen zonder deze uit de verpakking te halen ? Zeer slechte service
-
Anne-Marie
Slechte service. Steunkous besteld maar nooit ontvangen. 3x hierover gebeld maar nog steeds geen geld terug gehad. Niets bestellen hier!
-
Hoe beoordeel je BeterHulp?
-
Jantina
Initieel een foute levering ontvangen. Na telefonische melding binnen een half uur teruggebeld en na een toelichting binnen een paar dagen alsnog het juiste product ontvangen. Supergoed geholpen!
-
Levertijd wordt niet nageleefd en telefonisch amper bereikbaar
Ik heb compressiekousen besteld voor mijn revalidatie na ingreep aan mijn been. Besteld en 11 werkdagen later nog steeds geen kousen noch nieuws! Vorige week gebeld, het duurt minuten lang voor er iemand opneemt en blijkt dan net de collega voor de orders er even niet te zijn maar ze sturen mijn vraag graag door… krijg ik dag later mailtje met de uitleg dat het normaal is dat deze kousen op zich laten wachten hele uitleg hierover waarom maar volgende week zullen ze er wel zijn! Niet dus en ook vandaag weer zelfde verhaal aan telefoon en alweer niemand te spreken over mijn bestelling ‘ik geef het graag door’... Even meegeven dat ik bij de bestelling zag staan levering 3 a 5 werkdagen! We zitten aan dag 11!!! Ik zit al bijna aan de helft van mijn revalidatie tijd zonder kousen. Heel zuur hoor zeker als je weet hoe duur deze kousen zijn. Slechte service en een hele ervaring voor iets dat ik echt nodig heb of beter gezegd ‘had’…
-
J.A.
Correcte afhandeling, goed communicatie en perfecte oplossing voor probleem gevonden.
-
Larisa
Altijd even vriendelijk, goede service en klantgericht.
Artikel zoals omschreven ! Zeer snelle levering ! zeer goede service ! altijd heel vriendelijk ! Zeker een aanrader ! TOP ! -
Bestelling namens mijn moeder
Bestelling en levering was prima. Goede keus tegen redelijke prijs. De bestelling ongebruikt geretourneerd ivm overlijden van mijn moeder. Echter minder dan de helft vh aankoopbedrag retour ontvangen omdat werd gesteld dat het materiaal gebruikt zou zijn. ONZORGVULDIGE AFHANDELING VH RETOUR.
-
Maite
Finalmente y después de mis quejas, me han tratado como a un cliente, muchas gracias.
Eindelijk en na mijn klachten hebben ze me als een klant behandeld, heel erg bedankt
Finally and after my complaints they treated me like a customer, thank you so much -
C.Kilian
Uitstekende service. Prima telefonisch contact.
-
Rob Krommert
Snelle serviceord23959
-
karin van breugel
door op een normale en redelijke manier met een reële klacht om te gaan
-
L.te Kiefte
.et iivl nlnnoegoGr e ggtveNeaa
auunwetn e ric idlo
neioin etrp.
aeet oem srkftG g .ggiee
nptle -
Marianne Klein
Goede webwinkel, voordelige prijzen,betrouwbare levering
-
N.Antonia
Top!
-
irma verheij
Zelf na 16 uur besteld en toch de volgende dag al bij cliënt in huis, super service.
-
corien van de velde
Een goede service en advies.
-
Verhey
Goede service
-
frea
De bestelling geplaatst op zondag avond en dinsdag middag al bezorgd. Super!!!
Ik bestel zeker eens in het jaar wel bij hun. De service is uitstekend. -
Mieke Matton
Snelle levering. Goede service
-
Fysiotherapie Tieberink
Prima