Big Shop Unit

Geweldig

ontzettend snelle levering, goede communicatie, erg klantvriendelijk

Levering was iets vertraagd. Artikel was goed verpakt.

...

Prima

Alles verliep vlot.
Behalve de levering. Er werd uitdrukkelijk gevraagd om pas vanaf 22/05 te leveren.
Plots komt er een bericht dat levering op 09/05 zal platsvinden.
Leveringsdienst kan geen Nederlands, Frans, noch Engels en ook per mail wordt er niet geholpen.
Gelukkig helpt er wel iemand van bij MdP.
Helaas mocht dit niets uitmaken. Levering toch uitgevoerd.
Pakket bij handelaar afgezet. Voor slechts 7 dagen....en ik had geen sleutels van de woonst.
Dus veel geloop en logistieke organisatie.
Jammer

Stipte levering zoals beloogd

Pas na ruim een week na het plaatsen van de bestelling zijn ze er bij MdP erachter gekomen dat mijn product niet voorradig was. Tussentijds nog contact gehad waar de T&T code bleef, maar toen is dit niet opgemerkt. Tip: vraag eerst even of de producten leverbaar zijn voordat je hier iets besteld. Ze reageren wel netjes binnen een dag, anders was het voor mij een onvoldoende geweest.

Correcte levering binnen een meer dan redelijke tijdspanne

Geen handleiding bij de geleverde product, te veel onduidelijkheden bij het versturen van het product.

Snelle verzending met duidelijke Track & Trace

Na bestellen , ook regelmatig status van de bestelling. en hoever het is.
Bij afzenden ook bericht.
Duim.