Boardgameshop.nl
-
Aleksei Stepanov
Erstklassige Qualität und sehr schnelle Lieferung! Absolut empfehlenswert!
-
Enrico Viscione
Snel en betrouwbaar
-
Hoe beoordeel je Boardgameshop.nl?
-
Angela
Zeer tevreden, snelle verzending, artikel zorgvuldig verpakt, top!
-
JaWa
Duidelijke webshop waar zoeken en bestellen goed en simpel werkt. Snelle levering en goed verpakt.
-
jonas van
Snel, in perfecte staat. Goed ingepakt
-
Brent Guiljam
Snel en perfect geleverd!
-
Waiyen To
Goede communicatie omtrent update verzending ..!
-
Imbert Myers
Fijne service, snel geleverd
-
Joos Holster
Snel geleverd en al veel lol met het spel gehad!
-
Lilian Joosen
Superservice! Reageren snel op vragen en snel geleverd! Aanrader!
-
Wouter
Deze pre-order heb ik maanden geleden al gedaan en ik werd meermaals medegedeeld dat ik het op moment X zou krijgen. Meerdere momenten X zijn gekomen en gegaan, maar geen levering.
Pas nadat ik zelf contact op had genomen met de uitgever, kreeg ik te horen dat er nooit een levering verwacht was voor de winkel, maar nu wel gedaan was voor de tweede printrun. Pas na deze printrun kon ik eindelijk mijn pakket ontvangen, een groffe 5 maanden na originele beloofde leverdatum.
Verbeterpunt: eerlijker en duidelijker communiceren met je klanten.Antwoord van Boardgameshop.nlBeste Wouter,
Bedankt voor je eerlijke review. Al betreuren we de 2 sterren, we begrijpen je teleurstelling. Het spijt ons daarnaast dat de communicatie hierover niet duidelijk genoeg was. Dat is inderdaad een punt waar we scherp op moeten blijven.
De situatie was voor ons ook machteloos: we hadden de Adventure Chests maanden geleden besteld en betaald voor de levering in oktober. Helaas koos de uitgever er onverwacht voor om de voorraad eerst op Spiel Essen te verkopen, waardoor onze levering (en dus die van jou) werd doorgeschoven naar de tweede printrun in december. Dat de informatie vanuit de uitgever naar jou toe verwarrend was, vinden we erg vervelend.
We zijn blij dat het pakket er nu eindelijk is en hopen dat je, ondanks de valse start, veel plezier gaat beleven aan de Adventure Chest. Mocht je ons in de toekomst nog een kans geven: we hebben veel producten gewoon op voorraad voor directe levering!
Groet, Team Boardgameshop.nl -
S
Het product was er al eerder dan vermeld en goed verpakt geleverd
-
Joris
Gewoon netjes onbeschadigd en snel bezorgd.
-
marvin hubregtse
oorspronkelijk besteld in juli was pas binne in de winkel in december... toen snel en in goede staat geleverd
-
Krista Reinders
Eerder ontvangen dan verwacht. Mooie prijs en zeer goed verpakt. Perfect. Enige dat ik miste was een bevestiging van mijn bestelling
-
Jaap
Snelle terugkoppeling op vraag naar informatie. Ik had ook wat problemen met de website. Na een belletje werd dat direct en volledig opgelost. Prijsstelling prima.
Dan de levering, hier kunnen sommige winkels wat van leren! Supersnelle levering (ook met dank aan PostNL). Heb bij deze winkel een verlanglijst opgesteld, waarvan ik zeker nog wat ga bestellen. -
Rick
Leuke shop, mooie spellen, snelle levering :)
-
Anoniem
Het spel kwam veel later dan op de website stond en we zijn niet op de hoogte gehouden van de voortgang.
Antwoord van Boardgameshop.nlHallo Robbie! Dankjewel voor je bericht, ookal vinden we het jammer dat het slechts 3 sterren zijn. :) We bekijken dagelijks de voorraad en statussen bij onze leveranciers (daar zijn wij namelijk afhankelijk van) en wanneer een leverancier zijn leverdatum verlengt doen wij dat ook. Dat is ook meteen te zien op de product pagina. Ik denk dat je dat niet wist omdat je zegt niet op de hoogte gehouden te zijn.
Ik hoop in elk geval dat je veel plezier hebt van je spel, en wens je een mooie dag!
-
Remco van Iersel
Goede service
-
Boardgame_Frank
Scherpe prijs, vlekkeloze levering. Bordspel was erg goed verpakt - dus geen enkele op of aanmerking! Aanradertje.