Brownies.nl

We wilden 2x brownies als verrassing naar een klant sturen, op twee verschillende zakelijke adressen. Helaas kwam de levering in beide gevallen terecht in een DHL-automaat. Dat is natuurlijk niet de bedoeling van een verrassing via de post. Zeker bij zakelijke leveringen zou je verwachten dat er tijdens kantooruren wordt bezorgd en dat het pakket, bij afwezigheid, nog een tweede keer wordt aangeboden. De brownies zelf waren bedoeld als leuke attentie, maar dit gaat niet goed. Ik wil niet dat onze klant niet zelf zijn verrassing laten ophalen. Voor zakelijke levering niet optimaal dus.

De vegan brownies waren wel lekker, maar ik was niet zo onder de indruk helaas. Wellicht dat dit komt doordat het vegan is. Brownies waren verzonden op de afgesproken dag en arriveerde de dag erna, dus betrouwbaar.

Super snel verzonden en bovendien heel lekker. De ontvanger was er erg blij mee!

Snel en duidelijk

Op zich allemaal goed verzorgd, alleen de kaart die bij de box zat (het was een verrassing) was erg slecht leesbaar, hierdoor wisten ze niet dat de box van mij afkwam.... Nogal jammer!!

Na 7 dagen nog geen bestelling ontvangen maar na mijn klacht was er een supersnelle oplossing. De volgende dag had ik al een nieuw doosje box brownies. En.. ze waren heerlijk.