Boxspringtwijfelaar

Ik heb 28 februari een boxspring gekocht betaald en heb hem nooit ontvangen.Het gaat om de boxsring emma zwart leder gecapitonneerd. ordernummer is 39374734426147 .Na diverse emails te hebben gestuurd.telefonisch niet bereikbaar

Krijg totaal geen hoogte van het bedrijf wat er met mijn bestelling is, telefonisch niet bereikbaar en via de mail beantwoord het bedrijf niet. Slechte service dus beter bestel je niet bij deze webwinkel!

Er was in eerste instantie een bed geleverd met boxen maar zonder matrassen. Dit was een foutje van de bezorger. Na paar keer over en weer werd ik netjes gebeld met een oplossing dat ze namelijk de matrassen naleveren binnen een uurtje stond de bezorger voor me deur! Dat noem ik goede service nog niet eerder meegemaakt. Over het bed zelf ben ik uiteindelijk super tevreden hij ligt perfect en de kwaliteit is echt top! Erg tevreden klant door het snelle schakelen en de excuses van de bezorger. Zeker een aanrader!

boxspring besteld, hele goede kwaliteit en de kleur is precies wat ik zocht.Hele fijne & vooral snelle bezorging. Vriendelijke bezorgers, leggen alles goed uit. Tevens is het bedrijf super snel en goed bereikbaar telefonisch.

Goede service, binnen 2 weken boxspring afgeleverd.

ja zekerheel goedezouistekendbehulpzaamecht topi

Geweldige service en goede prijzen

Goede service 👍🏾Fijne mensen

Spullen leveren binnen de afgesproken termijn, en dan de juiste spullen leveren. Verder de beloftes nakomen en niet dingen beloven waarna het daarna stil blijft.

Ik bestelde begin december een boxspring welke volgens de website ruim op voorraad was en binnen een week geleverd kon worden. Vervolgens hoor ik dat het model niet op voorraad is, waardoor die pas in januari leverbaar zou zijn. Toen ik daarop inging, was de boxspring opeens wel op voorraad. En toen kreeg ik, zonder verdere aankondiging, een model geleverd zonder geveerde boxen, terwijl ik hier honderden euro's meer voor heb betaald. Hij zou omgeruild worden zo snel dit weer beschikbaar zou zijn, alleen is het bed nooit meer beschikbaar gekomen.

Nu heb ik gevraagd of ze alles weer komen ophalen en mijn geld terug zou storten, ik zou gebeld worden voor een afspraak, is niet gebeurd. Keer op keer, stuur je een mail, krijg je wel of geen reactie, en moet je er vervolgens achteraan om iets gedaan te krijgen.

Ik zit nu nog steeds met een boxspring, die niet voldoet aan mijn wensen, slecht van kwaliteit is, veel goedkoper is dan de geen die ik besteld heb.

Ik heb dit bedrijf echt voldoende kans gegeven om dit op te lossen, maar er gebeurt NIETS!

Goeie service, meedenken, snelle levering en goede compensatie als iets.
Ik raad iedereen aan om hier te bestellen, ze nemen echt hun tijd om je te helpen een juiste keuze te maken.

Snelle levering had binnen 12 dagen me boxspring binnen.

Zeer tevreden en een foutje was heel snel verholpen door 1 telefoontje

Alles was goed vehalve dat ze de optie noeten kunnen aanbieden om het voor de deur te leveren me bed stond in de voor hal en niemand die mij zeg dat het niet naar boven word gedracht en ik had lift dat is wel een min punt

Ik ben echt heel erg tevreden over de snelle levering, de service, en ook de kwaliteit van de boxsprings.

Super servicegericht. Bestelling gedaan rond de kerst en de levering ging langer duren. Mega attente medewerker woonde in de buurt en heeft het matras zelf even gebracht (vooraf netjes gebeld).

Klanten op de hoogte houden van de voortgang van de bestelling. Niet wachten totdat de klant erna gaat vragen.

Super prijs en goede service tot aan de slaapkamer. Bedankt

Goede service en algemeen een fijne ervaring in de afhandeling! Groet Paul

Omdat deze aan alle eisen voldoet.

Na eerst goed te zijn geadviseerd door de eigenaar, daarna de juiste keuze kunnen maken. De afhandeling daarna was snel en daardoor een goede ervaring gehad. Zou deze partij ten zeerste aanraden!