Brasa
-
Sanne
Mooi horloge! Verzenden duurt wat langer, maar prima communicatie hierover. Je kunt hier gerust bestellen!
-
Ranoe Shamsi-Goeptar
Prachtige zonnebril van Victoria Beckham voor een prachtig prijsje
Brasa is goed in hun communicatie en levert snelAntwoord van BrasaBeste Ranoe,
Bedankt voor de mooie review.
Hopelijk kunnen we je nog meer van dienst zijn in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Brasa -
Hoe beoordeel je Brasa?
-
Mohamed El Aakchioui
Heb mijn pakket niet gekregen
Antwoord van BrasaBeste Mohamed,
We hebben reeds eerder aan u aangegeven dat uw pakket bezorgd is op het door u aangegeven adres.
Daar hebben we een bewijs van.
U gaf aan dat u het adres veranderd had en het bij een afhaalpunt zou laten bezorgen. Daar zijn wij geen deelgenoot van gemaakt.
Volgens PostNL moest u contact met ze opnemen of met een agentschap van PostNL bij u in de buurt.
Met vriendelijke groet,
Brasa -
Marina
Ik bestelde voor het eerst een flesje 'eau de parfum, l'eau d'Hadrien van Annick Goutal, voor 123 euro. Ik heb 10 dagen moeten wachten op mijn bestelling, MAAR de fles/geur is vervallen en ruikt echt naar niets meer. Ik mailde dit naar Brasa, met de vraag om mijn geld terug te storten, maar kreeg nog steeds geen antwoord op deze mail. Jammer toch, is 123 euro voor de vuilbak voor een oude vervallen fles eau de parfum.
-
Corné Hendrickx
Waardeloos, versturen het pakket pas na ruim een week. Vervolgens wordt het pakket niet geleverd. Gaat het naar een ups punt. Wil je het daar ophalen zijn ze met vakantie. Voor ons nooit meer.
-
Marit
Mooie zonnebril, goede communicatie, keurig binnen een week thuisbezorgd
Antwoord van BrasaBeste Marit,
Bedankt voor de 5 sterren!
Veel plezier met je aankoop.
Gr.
Brasa -
SL
Product is na 1,5 week nog niet geleverd, schijnt zoek te zijn geraakt. Dat is medegedeeld door de bezorgdienst en niet door Brasa zelf.
Antwoord van BrasaBeste SL,
Helaas waren we zelf niet op de hoogte. Je bestelling had al bezorgd moeten zijn.
UPS heeft daar doorgaans maar 3-4 werkdagen voor nodig.
Excuses voor dit ongemak.
Brasa -
Nathalie Sulimowski
Très bon service après vente.
-
christiane verbocht
Amazing snel
-
Jennifer Campo
Ik heb een verkeerd product ontvangen! Heb nog steeds geen antwoord gekregen of ik het juiste product nog krijg! Zeer teleurstellend.
-
Jos Schoenmakers
Prima gelukt. Snel en ook via mail goed contact
-
Donny
*****
-
E.Kloos
Goed product
-
TS
Snelle levering, goed verpakt en erg goedkoop!
-
Jan W
Kreeg netjes bericht dat de vervoerder vertraagd was.
-
Dina Maas
Geven alle hulp en aandacht van af het verzenden tot het is bezorgd , goed en snel contact , je kunt hier gerust bestellen ,
-
Dulce
Goed op de hoogte gehouden van het leveringsproces.
Bij vertraging uitgezocht waar het aan lag en teruggekoppeld. Vlak hierna geleverd. -
Patrick
Goede kwaliteit levering!
-
Amina
Zending uit Spanje, vlot geleverd met track&trace. Een minpuntje is dat ik geen melding ontvangen heb over de leveringsdatum van DPD. Je moet de hele tijd zelf de zending traceren en dan moet je het alsnog zelf ophalen bij een afleverpunt.
-
Theo Slenter
Deden veel moeite om er achter te komen waarom mijn bestelling niet geleverd was.
Antwoord van BrasaBeste Theo,
PostNL komt vandaag je bestelling afleveren.