BrellaVio
-
Louis
De spijkermat werd lekker vlot geleverd. Ik lig er ongeveer 3x per week op, meestal na een drukke werkdag om uit m’n hoofd en in m’n lijf te komen, en hierdoor slaap ik beter.
Ik krijg wel te vaak e-mails van de webwinkel, maar na deze aankoop heb ik wat ik wilde en hoef echt niets extra’s meer. De e-mailfrequentie zou dus best een stuk lager worden anders moet ik nóg vaker en langer op de mat om van de irritatie te bekomen.Antwoord van BrellaVioHi Louis,
Bedankt voor het schrijven van jouw review!
Klinkt goed om na een drukke werkdag uit je hoofd te gaan en in je lijf te komen! En bedankt voor je feedback, ik ga het gelijk intern doorgeven! We willen natuurlijk niet dat wij de stressfactor gaan worden ;)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe met jouw spijkermat!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Jan Werkhoven
Geweldig product, snelle en persoonlijke levering en feedback!
Antwoord van BrellaVioHi Jan,
Bedankt voor het schrijven van jouw review :)
Wat fijn om te horen dat het een positieve ervaring is, en dat je het een geweldig product vind!
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Hoe beoordeel je BrellaVio?
-
Dennis
Snelle levering duidelijke omschrijving en goede kwaliteit
Antwoord van BrellaVioHi Dennis,
Bedankt voor het achterlaten van jouw review!
We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent met onze kwaliteit! En natuurlijk altijd goed als de levering dan ook nog eens mee werkt :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Rita Hekman
Het bestelde was snel thuis,ondanks slechte weer
Antwoord van BrellaVioHi Rita,
Bedankt voor het schrijven van jouw review!
We vinden het fijn om te horen dat alles ondanks het weer zo soepel is verlopen :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee BrellaVio klantenservice -
Eline
Mijn partner en ik zijn allebei heel blij met de spijkermat. We voelen dat het liggen op de mat veel ontspanning geeft in ons lichaam en zenuwstelsel. Ook zijn we heel blij met de wijze waarop er gecommuniceerd wordt in de email uitwisseling. Voelt heel warm en persoonlijk.
Antwoord van BrellaVioHi Eline,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten!
Wat fijn om te horen dat het voor jou en je partner zo fijn werkt en jullie beide dat ervaren! En super leuk om te horen dat je onze communicatie fijn vind, dat is voor ons erg waardevol :)
Ik wens jullie nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee BrellaVio klantenservice -
Frits
Goeie kwaliteit artikelen 👍
Antwoord van BrellaVioHi Frits,
Bedankt voor het achterlaten van jouw review!
We vinden het heel erg fijn om te horen dat je onze kwaliteit goed vind!
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet, Esmee BrellaVio klantenservice -
Tisha
Hele goede service , ik doe nu elke dag 20 min meditatie smorgens en savonds
Antwoord van BrellaVioHi Tisha,
Bedankt voor het schrijven van jouw review!
We vinden het heel erg fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, en super om te lezen dat je elke dag 20 minuten meditatie doet s'morgens en s'avonds :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Carine Van der Elst
Vlotte aankoop en levering !
Antwoord van BrellaVioHi Carine,
Bedankt voor het achter laten van jouw review!
Fijn om te horen dat alles zo soepel en vlot is verlopen :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Talle Keulemans
Heel snelle levering.
Antwoord van BrellaVioHi Talle,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring!
Wat fijn om te horen dat je nog nooit zo ontspannen bent gaan slapen :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe met jouw spijkermat!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Christianne
Mooie mat en ligt prima als je gewend bent. Slaap nu na 4x gebruiken al dieper en langer door. Enige minpuntje is dat het kussen wat hoog is en iets zachter mocht. Maar wellicht is dit ook een gewenning en als je hem op een harde ondergrond legt is de hoogte misschien wel goed. Dit heb ik nog niet uitgeprobeerd.
Antwoord van BrellaVioHi Christianne,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring!
Wat fijn om te horen dat je na 4x gebruiken al dieper en langer slaapt, en wat betreft het kussen, dat is inderdaad per persoon verschillend. De één vind het heerlijk liggen en de ander net te hard. Hopelijk wordt dat ook comfortabeler met de tijd :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe met jouw spijkermat!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
L
Pas mijn review aan. Uiteindelijk heb ik toch goed contact gekregen. Ik moet zeggen dat ik ontzettend gauw in de stress schiet (aard van het beestje) dus mijn 1 ster review was door de stress. Waar ik wel bij blijf, het nekkussen is echt te hoog en te hard. Dat is echt niet prettig liggen persoonlijk dan hè! Verder de Spijkermat mat is het mijn ding niet. Ik vind het echt pijn doen vooral eraf komen van de mat is in mijn geval niet fijn. Maar dit zegt niets over anderen want ik lees hier hele goede reviews. Nu voel ik pijn vaak ook intenser of ik ben gewoon een watje 🤣
Antwoord van BrellaVioHi L,
Bedankt voor het aanpassen van je review :)
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Marjorie
Snelle levering, ik had mijn bestelling de volgende dag.
Antwoord van BrellaVioHi Majorie,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring!
We vinden het erg fijn om te horen dat jouw bestelling snel is geleverd :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Marian
Alles ok
Antwoord van BrellaVioHi Marian,
Bedankt voor het achterlaten van jouw review!
Fijn dat alles ok is :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Albertine
Duidelijke website met makkelijk aankoopproces en geregeld ook mooie aanbiedingen.
Ik ben zeer tevreden met mijn spijkermat en kussen. Vooraf heb ik uitgebreid onderzoek gedaan naar verschillende merken. Ik kwam uit bij BrellaVio, op basis van goede reviews, goede kwaliteit met veel spikes, mooie prijs-kwaliteit verhouding.
Ik gebruik de mat met kussen (nekrol) inmiddels 4 maanden lang al elke dag 1 tot 2 keer naar grote tevredenheid. Hij gaat zelfs mee op vakantie. De mat met nekkussen is een echt aanrader!Antwoord van BrellaVioHi Albertine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het achter laten van jouw review!
Wat ontzettend leuk dat je spijkermat en kussen zelfs mee gaan op vakantie :) En altijd goed om te horen dat je uitgebreid onderzoek hebt gedaan en dat je tevreden bent over onze prijs-kwaliteit verhouding!
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe met jouw spijkermat!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Niky
Mooi product! Erg fijn dat er een e-book bij zit met meer informatie en tips. Ook blij verrast met een premium abonnement van een meditatie app. Zeer welkom! Echt een aanrader!!
Antwoord van BrellaVioHi Niky,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring!
We vinden het erg fijn om te horen dat je zo blij verrast bent :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
He Frederiks
Verkeerde bestel
Antwoord van BrellaVioHi Helene,
Bedankt voor het achterlaten van jouw review!
Gelukkig is het uit eindelijk goed gekomen met de juiste adapter :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Leon
Een heel fijn product en perfecte klantenservice! Na een klein jaar van het product genoten te hebben werkte het plots niet goed meer. Mijn mail naar de klantenservice werd in no-time, zeer correct en begripvol beantwoord. Zelfs op zondag kreeg ik rap antwoord op mijn vraag. Esmee, de persoon van de klantenservice, verdient m.i. een grote pluim (of gewoon opslag) voor haar buitengewoon goede communicatie. Ze zullen vast heel blij met haar zijn!
Antwoord van BrellaVioHi Leon,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten!
We vinden het heel erg fijn om te horen dat je onze service waardeert :)
Hopelijk kan je snel weer ontspannen en genieten van jouw massagekussen!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Casna
Het is een heel goed product. Ik heb de hele nacht doorgeslapen. Waarom dan toch een 4? Omdat ik het gevoel van plastic aan mijn lijf niet prettig vind. Het is puur het idee.
Antwoord van BrellaVioHi Casna,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, en het achterlaten van jouw review!
We vinden het erg fijn om te horen dat je een betere nachtrust ervaart.
Ik snap helemaal wat je zegt over het gevoel van ‘plastic’. Gelukkig kan ik je geruststellen: de mat is gemaakt van materialen die voldoen aan de OEKO-TEX® certificering – dat betekent dat alles uitvoerig getest is en veilig voor dagelijks gebruik. De spikes zelf zijn van stevig materiaal om de juiste drukpunten te geven, maar de mat en het kussen bestaan uit zachte, ademende stoffen en een comfortabele vulling.
Veel gebruikers ervaren het daardoor niet zozeer als “plastic”, maar meer als een combinatie van duurzaam en hygiënisch materiaal dat lang mooi blijft. Hopelijk helpt dat je een wat prettiger gevoel te geven bij het gebruik!
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe met jouw spijkermat!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Linda Grapendaal
Helaas merk ik geen effect van het gebruik vd spijkermat. Door vakantie was ik 1 dag te laat met retourneren, maar na mailcontact mocht ik de mat toch retourneren.
Antwoord van BrellaVioHi Linda,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. Jammer om te lezen dat je niet helemaal tevreden bent.
Graag wil ik dit samen met je kijken naar een oplossing. Zou je een mail willen sturen naar onze klantenservice via klantenservice@brellavio.nl
Alvast bedankt, en ik hoop dat we het snel naar wens voor je kunnen oplossen!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice -
Arjan de Graaf
artikel voldoet aan verwachting, goede prijs kwaliteit verhouding. Duidelijke info mbt levering. Zeer tevreden
Antwoord van BrellaVioHi Arjan,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring!
Wat fijn om te horen dat het aan je verwachtingen voldoet! En natuurlijk ook prettig als de prijs kwaliteit verhouding goed is :)
Ik wens je nog veel plezier en ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Esmee
BrellaVio klantenservice