Bricksmania Nederland

Beste Patrick Bruggink,

Het spijt me ten zeerste dat u zich niet goed bediend voelde door onze communicatie. Ik begrijp dat het frustrerend kan zijn om geen directe reactie te ontvangen, vooral als u een dringende vraag heeft over uw bestelling.

Ik wil graag verduidelijken dat uw bestelling vrijdagavond is geplaatst, en dat we in het weekend werken met een beperkte bezetting. U heeft zaterdagochtend een e-mail gestuurd waarin u naar de bevestiging informeerde, en ik begrijp dat het ontbreken van een onmiddellijke reactie op dat moment zorgwekkend kan zijn.

Echter, ik wil u verzekeren dat uw bestelling zaterdagmiddag is verzonden en dat u de bevestiging per e-mail hebt ontvangen. We streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te bedienen, en in dit geval hebben we binnen 12 uur na uw bestelling actie ondernomen.

Het is mogelijk dat uw model maandag wordt afgeleverd, en ik hoop dat wanneer u het ontvangt, u zult zien dat we ons inzetten voor een goede klantenservice en een snelle afhandeling van bestellingen.

Ik begrijp dat u teleurgesteld was door de initiële ervaring, maar ik vraag u vriendelijk om de negatieve review te heroverwegen. We doen ons best om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen en staan altijd open voor feedback om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania.

Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service.
We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden.

Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten.
Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar!

Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring.

Met vriendelijke groet,
Team
Bricksmania

Beste,
Hartelijk dank voor je vriendelijke feedback! We zijn verheugd te horen dat je tevreden bent over de bestelling en bezorging, evenals de zorgvuldige verpakking van je pakket. Ons team doet zijn best om ervoor te zorgen dat je producten veilig en in uitstekende staat bij je aankomen.

We begrijpen dat de bouwinstructie niet digitaal beschikbaar was, en we waarderen je opmerking hierover. We nemen dit ter harte en zullen het doorgeven aan het desbetreffende team voor verdere evaluatie. Jouw feedback helpt ons om onze diensten continu te verbeteren.

Mocht je nog verdere vragen hebben of als er iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We waarderen je als klant en hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Bricksmania

Beste Hub,

Wat fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! We zijn blij dat je onze dienstverlening waardeert en dat onze prijzen aantrekkelijk voor je zijn.

Jouw aanbeveling betekent veel voor ons en we zijn dankbaar voor het vertrouwen dat je in ons hebt gesteld. Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Nogmaals bedankt voor je positieve review. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Bricksmania

Beste Henk,

Dank je wel voor je geweldige feedback! We zijn blij dat je de duidelijke website en het vlotte bestelproces waardeert. Jouw suggestie om een voorkeursbezorgdienst te kunnen kiezen is zeer waardevol, en we gaan zeker kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Bedankt voor het delen en tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Bricksmania

Hallo Bob,

Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de goede verpakking! Bedankt voor je positieve woorden, we waarderen je feedback enorm. Als je in de toekomst nog iets nodig hebt, staan we voor je klaar. Tot snel!

Met vriendelijke groet,
Bricksmania

Beste Ger,

Bedankt voor het delen van uw feedback met betrekking tot de ontvangen bestelling. We vinden het jammer om te horen dat één van de dozen beschadigd is aangekomen vanwege strak gewikkeld plastic.

Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen hoe belangrijk het is om de modellen in goede staat te ontvangen. We zullen dit onderzoeken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Wat betreft uw vraag over de omdoos, we hebben ervoor gekozen om geen extra omdoos te gebruiken omdat het ging om 2 modellen met verschillende afmetingen en wij geen geschikte omdoos op voorraad hadden.

Daardoor gedwongen om de 2 modellen in bubleplastic te verpakken, we begrijpen dat er situaties zijn waarin een extra beschermende laag nodig kan zijn en we zullen uw suggestie serieus overwegen.

Bedankt voor je positieve feedback! We streven er altijd naar om bestellingen zo snel mogelijk te bezorgen en om ervoor te zorgen dat de informatie die we verstrekken van hoge kwaliteit is. Als je nog vragen hebt of als er iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het ons dan gerust weten. We staan altijd klaar om je van dienst te zijn!