Bump Style
Wij vinden het erg belangrijk om jezelf prettig te voelen tijdens de zwangerschap, en de juiste kleding kan hier enorm aan bijdragen. Stijlvol, comfortabel en tijdloos, dat is de zwangerschapskleding en voedingskleding die wij aanbieden. Daarnaast is het geschikt om op elk moment te dragen, dus zowel voor-, tijdens- als na de zwangerschap.
-
Anne
Heeeerlijk broekje voor een fijne prijs
-
Michelle Engels
Ik ben heel tevreden met de items die ik ontvangen hebben.
De verzending had wat mij betreft sneller gemogen! -
Hoe beoordeel je Bump Style?
-
Annelies
Mooi (heel feelgood :) ) verpakte bestelling en vlotte levering.
-
M.
Bij de levering kreeg ik 1 bh te weinig. Ik heb de rest retour gestuurd maar nu reageren ze van Bump Style helemaal niet meer. Niet op mijn eerdere mailtjes over de ontbrekende bh maar ook niet op of ze de retour hebben ontvangen of mailtjes waarin ik vraag of ze willen reageren op Klarna. Ik ben heel bang dat dit bedrijf niet te vertrouwen is en ik straks mijn geld kwijt ben. Ik ben heel teleurgesteld in dit bedrijf! Super slechte service!
Antwoord van Bump StyleBeste M.
Bij deze stuur ik ook hier het antwoord die jij vandaag van ons hebt ontvangen per mail.
Bedankt voor jouw mails.
Hierbij stuur ik jou een reactie m.b.t. jouw bestelling van 02-04-2024 en mail van 04-05-2024:
Onze excuses voor de late reactie. Wij liepen achter met onze mails vanwege bevalling/zwangerschapsverlof en ziekte. Om deze redenen ontvang je een latere reactie dan normaal gesproken (binnen enkele werkdagen).
Op 13-04-2024 gaf jij aan dat je het pakket retour had gestuurd. Echter, hadden wij het pakket veel later ontvangen en wij kunnen geen retour afronden wanneer wij de items nog niet hebben ontvangen. Toen wij de retour hadden ontvangen was deze binnen 7 werkdagen verwerkt. Als betaalwijze had jij gekozen voor achteraf betalen. Het volledige aankoopbedrag is op 10-05-2024 geretourneerd aan Klarna, op dezelfde wijze als betaling. Tevens was het mogelijk om in Klarna de retour te melden waardoor de betaling wordt gepauzeerd. Op de factuur stond aangegeven dat 1 bh nageleverd zou worden deze bh hebben wij geannuleerd en zullen wij niet meer naleveren omdat jij aangaf dat je de bh's niet meer wilde vanwege het uiterlijk en het ging om 3 dezelfde bh's alleen qua maat verschillend.
Nogmaals onze excuses voor de late reactie per mail. Wij streven ernaar om alle mails weer binnen enkele werkdagen te beantwoorden.
Wij hopen jou hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Bump Style -
M. de S.
Mooie producten! Helaas had ik geen perfecte ervaring, contact met de webshop was erg langzaam en zeker het verwerken van mijn retouren duurde veel langer dan je tegenwoordig van een webshop mag verwachten. Verder echt prachtige producten en best snel verzonden.
-
Louise Cardoen
Mooie prijzen, goeie kwaliteit, goeie service. Wanneer mijn levering later toekwam dan 3 werkdagen, stuurde ik een mailtje, het zou door vertragingen bij Post NL gekomen zijn.
-
Liv Schwanen
De koekjes waren lekker en we kregen er als cadeau nog thee bij! Super
-
Janneke Van Leeuwen
Mooi ingepakt. Snelle levering. Eindelijk een mooie en goed zittende BH
-
Paulien Moyaert
Lang wachten op antwoord ivm retourneren.
Antwoord van Bump StyleBeste Paulien,
Hierbij nogmaals het antwoord op jou mail van 13-06:
Wij beantwoorden de mail binnen 2 werkdagen. De retoursticker vind je in het pakket, mocht je deze niet meer hebben dan tref je deze ook in de bijlage van de mail die vandaag naar jou is verzonden.
Mocht je nog andere vragen hebben dan horen wij het graag.
-
Monique Haringa
Fijne, vlotte service! Ik had per ongeluk de verkeerde kleur bh besteld en dat hebben ze meteen opgelost voordat ze het pakket gingen versturen. De bh zit goed en naar verwachting.
-
Sanne
Echt hele mooi bh. Goede kwaliteit
-
Judith
Geen reactie op email vraag gekregen.
Antwoord van Bump StyleBeste Judith,
Onze excuses! Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen de mail te beantwoorden. Hierbij het antwoord op je mail van 07/05/2023: Retourneren is gratis wanneer u gebruikmaakt van onze voorafbetaalde, bijgeleverde retouretiket. Verpak het artikel opnieuw in de originele verpakking en voeg de bijgeleverde factuur bij. Verpak het samen in de originele verzenddoos. Vervolgens bevestig het etiket op de verzenddoos en stuur het naar ons terug via de dichtsbijzijnde PostNL punt. Let op: plak het retouretiket over het huidige etiket of verwijder het huidige etiket.
Dit is voldoende.
Voor meer informatie zie: https://www.bumpstyle.nl/c-5723214/retourneren/ -
Inge Lemmens
Goede leveringsservice, mooie kwaliteit kleding.
-
Kim Cools
Snelle levering, alles mooi verpakt en verzorgt!!
-
Valerie B
Goeie service. Snelle communicatie met klantendienst
-
Olivia Maleux
Zeer vlotte en correcte service, persoonlijk en net ingepakt!
-
Ionela Barbu
Delivered in a nice packaging and the item as described 👌
Tip: faster delivery would be 👍 -
Elke
Duidelijke en overzichtelijke website. Snelle levering. Mooie kleding!
-
Michelle Evers
Snelle service en levering. BH zit perfect en heeft mij goed door de stuwingsdagen geholpen omdat hij wel stevig is, maar niet knelt. Hele fijne pasvorm ook. Ik ga er nog een paar bij bestellen.
-
Viola Sandvliet
Prima prijs/kwaliteit
Geweldige service. Artikelen netjes en zorgvuldig verpakt. Heel blij met de aankoop. TOP!