Danenberg Shop BV

De deur die Danenberg plaatste bleek vanaf het begin niet goed gesteld. De monteur moest jaren later de hele linkerzijde opnieuw afstellen — duidelijk een montagefout. Ondanks mijn voorstel om de kosten eerlijk te delen, weigert Danenberg elke verantwoordelijkheid omdat de garantie verstreken is. Ze houden vast aan de volledige factuur. Erg jammer dat er geen bereidheid was tot een redelijke oplossing. Geen aanrader.

Enkele negatieve reviews gelezen, maar gebeld en vanaf begin goed geholpen. In de showroom geweest, goed geluisterd naar mijn wensen. Uiteindelijk best een aardig bedrag uitgegeven, wat even slikken was, maar kwaliteit is super en de montage verliep zoals gehoopt. Vanuit de fabriek was er iets niet geleverd. Konden zij niks aan doen, maar een week later alsnog afgerond. Geniet nu al een aantal weken van onze overkapping met lichtstraat.

Supergoed geholpen, ik had allerlei reviews gelezen en daar vragen over gesteld. Het bedrijf is enorm aan het veranderen door nieuw personeel en andere zienswijze. Tijdens gesprek groeide het vertrouwen en achteraf gezien terecht. Letterlijk iedere afspraak is nagekomen en de monteurs die bij ons de installatie deden, waren enorm netjes, alles besproken en keurig netjes verwerkt. Brandon en Melvin, top gasten!

Bij het monteren van de glazen schuifwanden waren er ter plekke modificaties noodzakelijk vanwege fouten in de maatvoering en zijn er 5 keramische vloertegels gebroken door het gebruik van verkeerde boor en/of boormachine. Danenberg hierop meerdere keren gebeld en aangeschreven maar geen enkele reactie terug gehad. Ik raad iedereen aan deze firma te vermijden.

Snelle service van het kantoor en uitstekende levering van de Fiano glazen schuifwanden. Adres gekregen van enthousiaste vrienden en ik kan deze mening zeker delen.

Ik ben nog steeds onder de indruk van mijn nieuwe tuinkamer, maar zeker niet naar de service na de oplevering van Danenberg . De combinatie van het strakke aluminium frame, de stijlvolle glazen vouwpui is geweldig. Alleen loopt de vouwwand voor geen meter, service en klantvriendelijkheid is heel ver te zoeken. Ik vrees dat we zelfs naar de rechter moeten. Wees gewaarschuwd. De communicatie met Danenberg verliep soepel vanaf het eerste contact. Maar, als er problemen zijn kunnen ze dit niet oplossen en geven ze niet meer thuis.