De Dondersteen spellenspeciaalzaak

Started playing Lorcana a few months ago and began visiting this store— the players are really nice and it's a fun group.

The reason for the 1-star rating is the owner:
The owner cares more about money than building customer relationships. For example, during a sealed event, you're not allowed to use boosters from a booster box you were planning to buy from the store itself.

We used to play regularly, but this past month that wasn't possible. And now, for the second time, we've been excluded from an event. Sad owner wont come again in this store.

Vriendelijke, servicegerichte winkel, met persoonlijke aandacht.

Altijd goede service bij de Dondersteen

Hulp was goed. Prijs is hoog, veel hoger dan online.

Wat een fijne winkel! Goed advies en veel verstand van spelletjes :). Online bestellen werkt makkelijk en is snel bezorgd. Toch zou ik aanraden om een keer langs te gaan in de winkel!!

Heel leuke spelavonden, vooral de eerste zaterdag van de maand is elke maand heel leuk

Ontzettend gelachen om Sebastiaan, hebben denk ik wel dezelfde humor. Vanuit Leeuwarden hier een gaaf buitenspel gekocht. Ben nog afwachtend....

Tickets voor pubquiz. Eenvoudig via de mail. Pubquiz was hartstikke leuk, sfeer was gezellig, vragen waren uitdagend maar niet te moeilijk.

Een uitje, dat is het iedere keer dat we naar deze winkel gaan. Het gaat niet om de spullen die je komt halen maar de sfeer, om de spelletjes te kunnen uitproberen en genieten van de lieve (soms ietwat eigenwijze) mensen.

Zijn erg duidelijk. Belde netjes dat spullen later verzonden zouden worden. Door latere levering van de leverancier. Top gasten

Goede prijs, snelle verzending én leuk ingepakt als cadeautje! Top service!

Mooie prijs. Goede service.

Altijd goede service zowel online als in de winkel. Ook goed verzonden en altijd leuk verpakt. Ik ben altijd blij met de service en producten van de dondersteen!

Heel uitgebreid assortiment (waaronder ook TCG), veel mogelijkheden om spellen uit te proberen, mooi spellencafé.

Laagdrempelig en prima service

Perfect

We hadden drie spellen besteld. Ze waren alle drie heel erg mooi ingepakt, zonder dat we dat gevraagd hadden. Als cadeaus.

Zoals altijd weer uitstekend geregeld!

Hele fijne zaak om te kopen, en te laten bezorgen, PERFECT
ook alle 4 de Harry Potter boeken keurig verpakt, en gemerkt.
Volgende boeken graag weer hier bestellen.

Alles volgens afspraak geleverd en op tijd. Maar het leukste was de verpakking! 🥳