De Outlet Specialist B.V.
De Outlet Specialist levert een compleet assortiment aan Watersport, Outdoor, Camper & Caravan, Fietsen en Gereedschap producten!
-
Willem Lamberts Hoebe
Het werkt: je maakt een redelijk bod en anders geen zij voor je zoeken.
-
Marco Fabries
Klantenservice is denk ik goed maar artikel was incompleet .
Ik heb inmiddels contact gehad met de klantenservice en het is met volle tevredenheid opgelost. Echt super ..Antwoord van De Outlet Specialist B.V.Goedemorgen Marco,
Bedankt voor het plaatsen van uw review.
Zoals aangegeven, staat het te leveren product op de 2e en 3e foto op onze website, Op deze foto's staan de tules niet afgebeeld. Wij hebben dus geleverd wat u besteld heeft.
Desalniettemin vinden wij het zeer vervelend dat het product niet naar verwachting was en hopen wij toch dat wij u nog een keer als klant mogen gaan begroeten.
Met vriendelijke groeten,
Team Outlet Specialist -
Hoe beoordeel je De Outlet Specialist B.V.?
-
Robert
Hoi Mike, zoals altijd weer top geregeld en fijn dat je de bestelling even wilde vasthouden tot na de vakantie. Alles is in goede orde ontvangen. Tot de volgende bestelling.
-
Ernst Feistle
Fast delivery and good price for a product that is no longer made by the OEM
-
Peter Stroomberg
Krijg deel van het product geleverd. Overige zijn ze al 4 weken aan het zoeken...
-
J. Hetebrij -
Marifoon ontvangen zonder bevestiging middelen. Waar ze geen oplossing voor hebben!
-
Bart van der Ham
Bestelling was incompleet, en nog steeds geen reactie, na 7 werkdagen, volgens service contact tussen 2 en 5 werkdagen reactie, helaas
-
Ton
Snelle levering!
-
Robert van Helden
Bij Mike is alles 9 van de 10 keer goed geregeld.
-
D. vd Wal -
Alles perfect.
-
Ad
Prima artikelen en prijs. Snelle levering.
-
Sjoerd -Anne de Vos
Onderdeel was niet juist, bestelde onderdeel kwam niet overeen met het geleverde onderdeel. Onderdeel retour gestuurd en daarna geen gehoor. Gevraagd of ze het onderdeel retour hebben ontvangen en wanneer ik de credit mag verwachten. Duurde een paar dagen voordat er gereageerd werd. Hiervoor oprechte excuses gekregen en credit is voldaan.
-
Kees
Begin februari 2023 een Jabsco handlenspomp gekocht. Bleek dat het rubber al na 5 maanden haarscheurtjes vertoonde. Contact gezocht met de Outletspecialist. Geen overbodige discussies, werd mij zonder meer kosteloos weer een nieuwe pomp toegezonden. Volgende dag in huis. Zeer goede service! -
Freddie van sprundel
Snelle levering en mooie prijs!!!
-
Ronald de Haan
Snel op juiste plaats afgeleverd
-
Isidoros Bart
Goede prijs kwaliteit verhouding snelle correcte levering top
-
Frank Gomez
Top gute Preise
-
Frank -
Het niet kunnen retourneren van een geleverd product om vervolgens na mijn schrijven slechts 1 korte reactie te geven om vervolgens niets meer van zich te laten horen is zeer slecht.
Ook een webshop/ outlet dient zich te houden aan de regels zoals deze zijn vastgelegd in het consumentenrecht.
Ik kan alleen maar adviseren niet met dit soort “ winkels” in zee te gaan.Antwoord van De Outlet Specialist B.V.Goedenavond Frank, wat jammer om te horen dat u niet naar alle tevredenheid bent geholpen. We bieden onze klanten vooraf de mogelijkheid om artikelen in Kaatsheuvel te komen bekijken / testen. Als Outlet Specialist gaan we verspilling, overproductie en onnodig op en neer sturen van pakketten tegen. We vinden het dan ook extreem zonde dat producten over en weer gestuurd worden.
Mocht u in het vervolg artikelen bij ons zien die u bevallen raden wij u aan om deze in Kaatsheuvel te komen bekijken. Graag voorzien we u van uitleg en de mogelijkheid om het product / producten op locatie te testen. Dit voorkomt het onnodig op en neer sturen van producten.
We hopen u in de toekomst weer als klant te mogen ontvangen. -
Joan
Jammer dat hun levertijden zo onbetrouwbaar zijn. Je kan wel voor een goede prijs spullen inkopen.
-
André
Bod op tv gedaan en werd gelijk geaccepteerd.
Echter bij levering ontbrak de voet en stroomkabel.
Hierop werd gelijk gereageerd met de vraag wat ik een mooie bedrag ter compensatie vind. Ik vond € 25,= redelijk en werd gelijk op ingegaan.
Snelle reactie op bod en probleem snel en netjes opgelost