Domburg Train Support
-
Arjan Holstege
Prima prijs kwaliteit en service.
-
Erwin Zijlma
Bestellen gaat makkelijk, snelle afhandeling.
-
Hoe beoordeel je Domburg Train Support?
-
GTM de Jager
Uitstekende communicatie omtrent bestelling.
-
Halling
Snelle bezorging
-
Martin Evers
Op tijd het pakket versturen. Moest 6 dagen wachten, ik had op zondag besteld, en komt pas de volgende zaterdag pas aan. Terwijl ze op dinsdag verzenden!
-
Wout Scharrenburg
Netjes geleverd
-
A.J. van Doesburg
Na een week nog steeds niks ontvangen
Antwoord van Domburg Train SupportBeste,
Vervelend om te horen dat er onduidelijkheid is over de bezorging van uw bestelling. Wij begrijpen uw frustratie als de Track & Trace aangeeft dat het pakket nog niet is ontvangen.
Graag leggen wij uit hoe dit werkt: uw pakket is direct na uw bestelling door ons ingepakt en aan PostNL overgedragen. Het komt helaas voor dat PostNL het pakket pas na enkele dagen voor de eerste keer scant in hun sorteercentrum. Tot die tijd lijkt het alsof het pakket nog niet is verstuurd, terwijl het al wel in het netwerk van de bezorger zit.
Omdat het pakket al onderweg is, kunnen wij het proces helaas niet versnellen. Wel kunnen wij na één werkweek een officieel onderzoek starten bij PostNL als er nog steeds geen beweging in de status zit.
Wij helpen u graag verder om dit op te lossen. Zou u via het contactformulier op onze website contact willen opnemen met onze helpdesk? Dan kijken we direct met u mee naar de specifieke status van uw zending.
Met vriendelijke groet, -
Gert van Weeghel
Wassnel leverbaar
-
GertJan Volgers
Mijn gekochte artikel werd per brievenbus pakket verstuurd . Pakket kwam zwaar gekreukeld aan en plastic omhulsel van de zimo klug is gebarsten .
Graag meer aandacht aan verpakking gevenAntwoord van Domburg Train SupportWat vervelend, en onze excuus hiervoor. Zou je contact op willen nemen met onze helpdesk en foto's kunnen geven hiervan? Dan kunnen we hier een melding van maken bij de vervoerder.
Uiteraard denken we graag mee aan een compensatie! -
Jaap van den Berg
Goede service, vragen werden goed en duidelijk beantwoord.
-
Ton Tieleman
Perfecte service
-
Bert Ronhaar
Snel en goed als altijd!
-
Leo Romijn
Alles snel en vriendelijk geleverd.
-
Nico Udo
Levering duurde lang omdat er lever problemen waren. Maar de service van Domburg Trainsupport is meer van goed!!
-
Edward Borgers
Snelle levering, top.
-
Peter Zevenbergen
Ruim assortiment, snelle levering
-
Hans Van Buren
Goede hulp bij de keuze voor het juiste product.
-
Jan
voor een reparatie, ondanks de omstandigheden van feestdagen, duurde dit veel te lang (15 nov-6 januari)
-
Marc van Straaten
Altijd goed en snel geholpen.
-
Peter-Paul Peters