EBRA Fietsen

Ebra is altijd vriendelijk, behulpzaam en geduldig. Hij vindt altijd wel een oplossing, en geeft eerlijke adviezen èn prijzen - ik ben er regelmatige en zeer tevreden klant.

Uitstekende service, product is precies volgens verwachting

Ik heb een leuk uitziende en goedkope stadsfiets besteld. Ik ken het merk Volare nog niet, dus ben benieuwd hoe de fiets gaat bevallen. Daarom geef ik nu 4 sterren en geen 5 sterren bij 'hoe beoordeel je Ebra fietsen' omdat ik nog geen ervaring met het merk heb. Het bestelproces geef ik 4 sterren ipv 5 sterren omdat ik een andere kleur had besteld, hetgeen ook mogelijk was volgens de website. Dat bleek niet te kloppen. Niet heel erg want de kleur die ik nu heb gekregen vind ik ook mooi. Ebra was overigens zeer vriendelijk en behulpzaam. Prettige winkel met een aardige eigenaar in onze wijk. Dat is erg fijn.

Totaal GEEN reactie,bevestiging van mijn bestelling ontvangen

Slechte service en niet echt beleeft.
Moeilijk in oplossen

Ben langs geweest, heb er mijn eerste nieuwe fiets gekocht. Vriendelijk, fair.

Prima service. Artikel was er niet en kreeg netjes een telefoontje en mail met vervangend artikel. Artikel werd ook.volgende dag meteen verzonden. Top !!. Alleen jammer dat ik geen mail heb ontvangen met track & tracé.

Was eerst fout gegaan bij bestellen clict en collect gedaan was een beetje onoverzichtelijk na bellen opgelost verzendkosten geregeld. Leek het wel een rommelmarktdoos waar de ratten aan hadden gevreten waar het in zat. Half open
Miste een onderdeel. Kan gebeuren werd snel na geleverd na bellen. Was het product nog niet goed ook vandaar het des betrefende onderdeel miste denk ik maar goed heb het maar gelaten was er klaar mee eigenlijk had ik het terug moeten sturen. Maar dan had ik verzendkosten moeten betalen en een doos moeten kopen/regelen maar gelaten.

vriendelijk geholpen en zeer betrokken

Snelle levering en goed verpakt en aardige team