Regelmatige monitoringJessie
“Besteld voor 16:00, dezelfde dag verzonden” staat op hun website. Ik heb op 08/05 ’s ochtends besteld, maar pas op 13/05 werd een label aangemaakt, nog zonder verzending. Op 14/05 gebeld; toen kreeg ik te horen dat het druk was. Kan gebeuren. Ik heb aangegeven dat ik het snel nodig had en anders tijdelijk elders zou kopen. Vervolgens werd beloofd dat het uiterlijk 16/05 geleverd zou worden, dat betekent dat het optijd aankomt en het dus niet nodig is om tijdelijk elders te kopen. Tot mijn verbazing is het pakket pas op 16/05 verzonden en komt het pas 18/05 aan.