GlasGigant.nl

Ik heb 4 ruiten besteld met ventilatieroosters ter waarde van 560 euro. Bij plaatsing blijkt er op een ruit een kras te zitten. Ik heb hierover gebeld, maar GlasGigant is niet bereid om een nieuwe ruit (ter waarde van 34 euro) te leveren. De medewerkster verwijst naar de algemene voorwaarde, ik had bij levering de ruiten moeten controleren. Wat mij betreft een zeer onvriendelijke klantbenadering.

Netjes product, netjes geleverd en telefonisch goed geholpen.

Prima, goede prijs. Communicatie over week latere levering was prima. Alleen last minute horen dat de levering morgenvroeg vanaf 6:00u komt is wel erg laat; temeer omdat de site zegt vanaf 7:00u. En toen was de klantenservice al dicht. Je raadt het al; om 6:15u werd er geleverd. Klopt wel volgens het e-mailtje, maar bij een particulier is dit wel erg vroeg. Overall prima dus.

Heel goede service. Uitstekend op tijd bezorgd!

Glasgigant denkt mee de klant.

komt afspraken na, uitstekende kwaliteit, prima service, je blijft up-to-date op de hoogte wanneer de produkten geleverd worden, prijs-kwaliteit is top

Exact geleverd zoals besteld. Hardglas levering duurt twee weken. Bezorger was super vriendelijk en leverde op de aangegeven tijd af.

Erg fijne afhandeling! Je kunt zelf een datum van levering kiezen, er wordt via mail duidelijk gecommuniceerd over de levering en de bezorger belt netjes op als hij in de buurt is. Echt top.
Kwaliteit en prijzen zijn prima!

Prima service , had wel een karton omheen gemogen bij aflevering, maar voor de rest top.

Product en levering helemaal naar wens😊👍

Zeer goede service correct en op tijd

Telefoontje vooraf bij levering is prima service

Levering van het glas ging soepel en snel. Echter het ophalen van de lege Glasbok duurt nu al 5 weken. En na herhaaldelijk contact te leggen werd er zelfs gezegd we ons vooral met onze eigen zaken moesten bemoeien. Glasbok is derhalve nog steeds niet opgehaald.

Prima optijd en nette aflevering

Snelle levering , service

Snelle en goede levering

Sinds hun nieuwe distributie gaat er helaas van alles mis. Je betaalt voor levering en moet dan zelf helpen. Afgesproken leverdagen lukken helaas niet meer.

Spiegel opgehangen met voldoende spiegel tape nou blijkt dit niet voor het fixeren van spiegels tenzijn, mijn spiegel is hier door van de muur gevallen op het nieuwe wastafel blad met beschadiging als gevolg

Glasgigant bied mij 20% korting op een nieuwe spiegel ? Nou glas gigant je kan wat mij betreft die spiegel in r…t douwen en zet er aub bij dat de spiegel tape niet bedoelt is om spiegels mee op te hangen

Ik had via webshop een datum uitgekozen om een grote spiegel op te halen. Aardige service, van factuur t/m handje helpen om spiegel in te laden. Kan zeker aanbevelen. Ook produkt is keurig geslepen. Blij mee.

De bestelling van mijn HR++ isolatie ruiten ging lekker vlot, de website van GlasGigant werkt duidelijk, de levering ging zoals afgesproken. Ben al met al erg tevreden over GlasGigant

Glasgigant heeft aardige mensen aan de telefoon zitten, echter die hebben weinig invloed op het proces. Ze zijn duidelijk alleen een middenpartij die het glas etc. elders inkopen.

Ik kreeg geen leverdatum, en zodoende tijdens contact met hen gevraagd of men aan kon geven waanneer dit geleverd ging worden omdat ik twee weken in het buitenland zou verblijven. Men zou een aantekening maken en ik zou gecontacteerd worden.

Verder vroeg ik of dit op een bok of los geleverd ging worden. Dit konden ze helaas niet zeggen.

Op de tweede dag van mijn verblijf an de andere kant van de wereld wordt ik gebeld door een chauffeur die het glas al achter de auto op de oprit heeft staan. Dar het gat stormen een dag later heb ik in allerijl mensen moeten regelen om dit te verwijderen.

Als klap op de vuurpijl blijkt de bestelling ook nog verre van compleet. Glaslatten, blokjes kit etc. ontbreekt. Men kan me niet angeven wanneer ik dit geleverd gaat worden, dat gaat men navragen bij "de leverancier"

Kortom, ik zou toch even een deurtje verder kijken.