Goudenschatkist.com
De klantenservicestaat altijd voor jou klaar!
Je kunt ons bellen mailen of een appje sturen.Kijk gerust rond heeft u vragen dan vernemen we dat natuurlijk graag.WhatsApp: +31 (0)6 28411093. 7 Dagen bereikbaar
-
Jeroen
Geweldige service, snelle levering en een eerlijke prijs! Top!
-
S Postma
Ring besteld die te groot was. Deze laten verkleinen bij een goudsmid. Deze kwam er achter dat de stenen synthetisch zijn. Verkoper ontkent. Laten testen bij onafhankelijke juwelier. Ze zijn nep. Verkoper wil niet tegemoet komen of bekennen.
Ik raad u aan stenen te laten testen na aankoop. Dit was een slechte ervaring.
Er volgt hieronder een antwoord wat groot en deels klopt. Het was geen bevriende goudsmid maar een goudsmid.
Deze goudsmid heeft waarschijnlijk de ring te ver verhit waardoor de stenen dof werden.
Bij onderzoek is vast komen te staan dat het geen echte stenen zijn maar in een laboratorium vervaardigde steen.
Verkoper beweert bij hoog en laag dat hij de stenen getest heeft en dat ze echt zijn.
Bij de vraag of hij zijn bewering op papier wil zetten is het antwoord nee.
Als ik niet naar de goudsmid was geweest hadden we er nooit achter gekomen dat het geen echte stenen zijn.
Hij kan het alle kanten op draaien de stenen zijn vals en dat is een feit. Dit kan per ongeluk voorkomen maar dan los je het netjes op. AfraderAntwoord van Goudenschatkist.comMeneer vergeet nog steeds te benoemen hoe het komt dat de stenen verkleurt zijn. Verder heeft meneer ons nooit gevraagd om een compensatie. Voor het niet willen schrijven van een briefje heeft hij het niet over nep stenen gehad. En inderdaad kan ik niet iets geven wat ik niet op papier heb. Na het weigeren van een brief komen in eens deze beschuldigingen. We hopen dat meneer en mevrouw kunnen genieten van hun mooie ring. We gaan hier verder geen woorden aan vuil maken. We hebben wel een Tip voor alle mensen die in de toekomst gaan verkleinen of vergroten: Ga naar een goudsmid die hier verstand van heeft, die weet wat hij doet en bij fouten ook gewoon verzekerd is. Daarnaast kun je altijd contact opnemen met ons bij vragen of problemen. Onze gegevens en telefoonnummer staan op onze website.
-
Hoe beoordeel je Goudenschatkist.com?
-
Wilma
Weer een prachtige ring ontvangen.
Na een met Amethist, daarna Aquamarijn nu een met Robijn.
Weer keurig verpakt en correct bezorgd.Antwoord van Goudenschatkist.comHallo wilma.
Dank je wel voor de complimenten.
Veel plezier ermee en mischien tot een volgende keer. -
Jasper
Snelle verzending, een mooie armband voor een schappelijke prijs.
Antwoord van Goudenschatkist.comHallo Jasper. Dank je wel voor je beoordeling. Heel veel plezier ermee en misschien tot een volgende keer.
-
Ljubi
Net mijn mooie goude hanger ontwangen. Heel tevreden. Snelle levering en uitsekend verzorgd. Van mij zeker 5*. Ik zal aan iedereen aanraden!
Antwoord van Goudenschatkist.comDaar ben ik blij om. Heel veel plezier ermee en misschien tot een volgende keer.
-
Hanke
Kreeg een mooie ring met prachtige blauwe steen met gouden spikkeltjes erin..
Antwoord van Goudenschatkist.comGoedemorgenHanke.
Daar ben ik blij om heel veel plezier ermee en misschien tot een volgende keer. -
Wilma
Snelle veilige levering. Prima service.
Voor de tweede keer een prachtige ring gekocht. De eerste met amethyst en dit keer een met aquamarijn.Antwoord van Goudenschatkist.comDank je wel voor de complimenten. Misschien tot een volgende keer. Mvgrt René
-
Wilma
Heel mooie met amethyst gekocht.
Ik hou van sieraden met een geschiedenis en ze kosten ook veel minder dan nieuwe
Snelle levering en keurig verpakt. -
Kees
Mooie en duidelijk omschreven sieraden op de website.
Zeer duidelijke foto's en je krijgt wat je ziet.
Snelle en fijne communicatie.Antwoord van Goudenschatkist.comHallo Kees.
Dank je wel voor uw complimenten. Heel veel plezier ermee en mischien tot een volgende keer. René -
SvI
Super service! Snelle verzending en de ring is prachtig!! Ik kom heel graag weer terug!
Antwoord van Goudenschatkist.comDank je wel voor de complimenten. Heel veel plezier ermee en misschien tot een volgende keer.
-
Sonja
Mooie prijzen en goede service
Antwoord van Goudenschatkist.comHallo Sonja.
Veel plezier met uw sieraad en misschien tot een volgende keer. -
d.b
Mijn inziens gewoon opgelicht...kreeg een holle schakelarmband waarvan de schakels binnen afzienbare tijd in elkaar gedeukt waren. Heb contact gezocht met de eigenaar maar gekocht=gekocht is zijn motto. Heel jammer, geen klantenservice.
Antwoord van Goudenschatkist.comGeachte mevrouw. We vinden het jammer dat u ons zo beoordeeld. We hebben u een nieuw product geleverd. U hebt van ons 14 dagen bedenktijd en omruilgarantie gehad. U was heel tevreden. Helaas na bijna 5 weken neemt u contact met ons op dat de armband slecht is. We hebben u toen ook duidelijk verteld dat wij niet weten wat u met de armband hebt gedaan. U bent destijds akkoord gegaan met onze voorwaarden. We hebben hier ook inderdaad aan voldaan. Dat u nu de schuld bij ons neer legt vinden we niet terecht. U was namelijk zeer tevreden in de aankoop periode. We betreuren het zeer dat u dat zo voelt maar we hebben volgens de voorwaarden, waar u mee akkoord bent gegaan, gehandeld. Mvgrt Goudenschatkist.com.
-
Mulder
Goede service en toen ik wat vragen had, kon ik gewoon appen. De ring lijkt bijna nep, zo mooi is de staat waarin deze verkeert
Antwoord van Goudenschatkist.comGoedenavond. Dank je wel voor de complimenten. Heel veel plezier ermee en misschien tot een volgend keer.
Mvgrt René -
P. Janssen
Ik heb hier onlangs een 3e ring gekocht. Opnieuw: een geweldige vondst, wat een pracht exemplaar! Deze ring draag ik bijna iedere dag, met trots. Ik kan iedereen van harte aanraden om eens een kijkje te nemen in de webshop. Veel moois, veel keus; dat alles voor een nette prijs. Eigenaar René geeft prima informatie én doet wat hij belooft; ik had vóór de aanschaf van deze ring een andere besteld. Deze bleek toch te klein te zijn en heb ik geretourneerd. Binnen een aantal dagen stond het geld weer op mijn rekening. Dat geeft een goed gevoel. Niets dan lof voor René. Ik ga zeker weer terugkomen bij de Gouden schatkist.
Antwoord van Goudenschatkist.comDank je wel voor de complimenten. En blij dat je tevreden bent met mijn producten. Misschien tot een volgende keer. Mvgrt René
-
Frank Luyckx
Eerlijke prijzen, snelle levering en goede communicatie.
Antwoord van Goudenschatkist.comDank je wel voor de complimenten.
-
M. Terlouw
Geweldige service
Antwoord van Goudenschatkist.comDank je wel voor de complimenten
-
Lisa
Geweldige sieraden snelle levering en zeer fijn contact met de eigenaar.
-
Theddy Geijsen
Ziet er heel erg goed en verzorgd uit hrt groet theddy Geijsen Haarlem
Antwoord van Goudenschatkist.comDank je wel voor de beoordeling. Veel plezier met het aangeschafte sieraad en misschien tot een volgende keer. Mvgrt René
-
Rutger
Uniek aanbod, prettige service en snelle levering! Zeker een aanrader!
Antwoord van Goudenschatkist.comDank je wel voor je beoordeling. Misschien tot een volgende keer. Mvgrt Goudenschatkist.com.
-
J. Burkin
Friendly, quick response and reassuring.