Goudsmederij Bommel

9 September gaan wij trouwen. Alles bijna gepland, maar voor de ringen lag de voorkeur bij Bommel. Heel fijn en goed geholpen door Lous, onder genot van een lekkere koffie. Zij dacht perfect met ons mee. De keuze was even moeilijk . Erg mooie ringen allemaal. Uiteindelijk dik tevreden en erg blij met onze trouwringen.

Wij zijn 02-05-25 getrouwd en hebben onze trouwringen bij Bommel Juwelier gekocht. We zijn vrijblijvend op gesprek geweest om onze wensen te bespreken en zijn daarnaast ook bij andere juweliers geweest. Bij Bommel is alles mogelijk en we hadden meteen een prettig gevoel bij de winkel en het personeel. Ook waren we te spreken over de prijs én het feit dat we bij aankoop van onze ringen gratis gebruik mochten maken van een van hun prachtige oldtimers als trouwauto! Onze trouwringen zijn précies geworden zoals we wilden en we zijn er super blij mee. Ik raad Bommel Juwelier zeker aan!

Wij hebben op 21-12-2024 om trouwringen uitgezocht bij Van Bommel, wat een top ervaring was dit zeg! We wisten van tevoren niet wat we konden verwachten. We werden heel vriendelijk en goed geholpen door Lous. Er word echt de tijd voor je genomen en naar de wensen geluisterd. Er is zoveel keus! Doordat ze een eigen goudsmederij hebben kan je de ringen ook laten aanpassen naar jou smaak, wat echt een aanrader is. Tussendoor houden ze goed contact over het proces van de trouwringen. En dan niet te vergeten de trouwauto die je erbij kan uitkiezen, wat een leuk concept. We komen zeker terug!

Op de trouwbeurs na een fijne kennismaking een afspraak ingepland voor vandaag, tijdens de afspraak zijn wij goed geholpen door Lous. Lous luisterde naar onze wensen en keek wat er bij ons past. Wij zijn super blij met onze keuzes en kunnen niet wachten tot we de ringen kunnen dragen! Wij mogen gebruik maken van een trouwauto op onze trouwdag, dit vinden wij enorm leuk!

De klantenservice en communicatie van de winkel is super goed. Ik heb het al aangeraden aan vrienden. Wij zijn tevreden!

Wij zijn een aantal weken geleden zomaar binnen komen lopen in de winkel. Wij wilden nieuwe trouwringen aanschaffen. Op het moment was het best druk in de winkel. Wij zijn zeer goed en zeer netjes geholpen.
Onze ringen besteld en al snel op kunnen halen. Binnen 5 weken ipv de verwachte levertijd van 12 - 16 weken.
Wij zijn super tevreden.

Wij liepen binnen zonder afspraak om trouwringen te bekijken. Ondanks de drukte werden we vriendelijk ontvangen en werd moeite gedaan om tijd voor ons te maken. Wij zijn vervolgens heel goed geholpen door Lous. Ze kon onze smaak goed inschatten en hield rekening met de prijs. Wij zijn dan ook meteen geslaagd bij Van Bommel. Zeker aanbevolen!

Service? Klantvriendelijkheid? Bommel Juwelier heeft er nog nooit van gehoord
Mijn ervaring met Bommel Juwelier was ronduit teleurstellend. Op aanraden van Seiko Nederland bracht ik mijn Seiko-horloge naar deze officiële dealer voor een garantieclaim. Ik dacht dat Bommel Juwelier hiervoor een geschikte partij was, maar niets bleek minder waar.

Vanaf het eerste contact werd al snel duidelijk dat ze weinig zin hadden om service te verlenen aan een klant die het horloge niet direct bij hen had gekocht. Dat is niet alleen onprofessioneel, maar ook onacceptabel voor een officiële Seiko-dealer, die juist de verantwoordelijkheid heeft om garantie- en serviceaanvragen correct af te handelen, ook wanneer zij niet de verkopende partij zijn.

De communicatie was vanaf het begin moeizaam en werd er niet beter op. Via WhatsApp krijg je nauwelijks een reactie en telefonisch word je kortaf en ongeïnteresseerd te woord gestaan. Er wordt geen moeite gedaan om vragen serieus te beantwoorden. In de winkel zelf is het nog schrijnender: zodra blijkt dat je niet voor een trouwring komt, verdwijnt de klantvriendelijkheid als sneeuw voor de zon en krijg je het gevoel dat ze je liever zien vertrekken.

Mijn negatieve ervaring is geen uitzondering. Ik heb inmiddels van anderen soortgelijke verhalen gehoord over de klantonvriendelijke houding van de eigenaar, en ik kan dit volledig bevestigen. Gelukkig wist Seiko Nederland het probleem uiteindelijk wél professioneel en klantgericht op te lossen.

Van Bommel Juwelier daarentegen? Daar zien ze me nooit meer terug. Als je waarde hecht aan service en fatsoen, kun je deze ‘juwelier’ beter vermijden. Er zijn genoeg zaken waar klanten wél met respect en professionaliteit worden behandeld. Dit adres? Absoluut links laten liggen!

Goudsmederij en Juwelier Bommel in Veldhoven biedt een geweldige ervaring voor iedereen die op zoek is naar prachtige sieraden. Edelsmid Joost creëert unieke, op maat gemaakte sieraden die vakmanschap en oog voor detail uitstralen. Zijn werk is niet alleen van hoge kwaliteit, maar ook persoonlijk en uniek.

Marlinde speelt een belangrijke rol in het proces. Haar betrokkenheid en geduld zorgde ervoor dat wij ons op ons hun gemak voelden bij het maken van onze keuze. Met haar waardevolle advies helpt ze bij het vinden van de perfecte ringen die passen bij onze stijl, budget en wensen.

Wat Goudsmederij en Juwelier Bommel extra bijzonder maakt, is hun service bij de aankoop van trouwringen. Klanten mogen gratis een trouwauto uitkiezen, wat een unieke en waardevolle extra is voor aanstaande bruidsparen. Deze attentie laat zien hoe zij net dat beetje extra doen om de ervaring speciaal te maken.

Kortom, Goudsmederij en Juwelier Bommel biedt niet alleen prachtige sieraden, maar ook een warme, persoonlijke service die elke klant een bijzonder gevoel geeft. Absoluut een aanrader!

Wij zijn ontzettend goed geholpen met het uitzoeken van gedenk sieraden. Alle medewerkers zijn zeer behulpzaam en hebben engelen geduld. Met hulp van hun expertise hebben zowel mijn dochters als ik hele mooie sieraden uitgekozen wat precies bij ons past! Ik raad iedereen van Bommel goudsmederij aan!

Goede service en overleg.

prima geleverd

We hebben onze trouwringen gekocht, en zijn super goed geholpen, personeel is erg vriendelijk, kundig en denkt met ons mee.

Eerste ervaring en het is uitstekend bevallen.
Eigenlijk zou ik een halve ster willen aftrekken voor het feit dat ik alleen 'track & trace' kon doen via een account. Gelukkig kon ik wel zonder account, als gast, afrekenen. Dus ik kreeg nooit bericht van de koerier.
Prima en secuur verpakt, alles was verder 5 sterren waard. Aanrader!

De verlovingsring heb ik hier gekocht. Eerst een paar keer gekeken en deskundig advies ingewonnen bij o.a. Lous. Daarna gekocht en hét moment gekozen in Italië op een mooie berg. Na thuiskomst samen met mijn verloofde de ring kleiner laten maken, maarliefst 7 maten! Zojuist hebben we de ring opgehaald en nog even gezellig gekletst met Lous. Al met al een hele goede ervaring. We komen zeker terug om de trouwringen te bekijken!

Mooie merken en een snelle en zeer zorgvuldige verzending.

Aankoop verlovingsring, Super
Erg vriendelijk en behulpzaam. Nemen de tijd voor je. Hier terecht gekomen door mond op mond reclame. Zeker een aanrader

Goed geholpen voor trouwringen door Lous. We hadden nog geen idee, maar Lous heeft goed naar ons geluisterd en geholpen bij het maken van de juiste keuze! De hele ochtend daar geweest en geen tijdsdruk gevoeld. Echte aanrader; zeker met de leuke trouwauto service.

We hebben onze trouwringen bij Goudsmederij Juwelier Bommel gekocht.
Super geholpen door Lous. Er wordt meegedacht en echt geluisterd naar wat de klant wil.
Ze bieden een perfecte service aan. Zeer tevreden.

Product zoals omschreven tegen een scherpe prijs. Als een echt cadeau ingepakt met een persoonlijk geschreven kaartje. Dat is nog eens leuk uitpakken!

Tijdens een bezoek aan de trouwbeurs in Haren werd er gekeken naar mijn verlovingsring en werd aangegeven dat die mooi te combineren was met een ring van Goudsmederij Bommel. Een aantal weken later belden we spontaan op een zaterdagochtend op of we diezelfde dag mochten langskomen en dat was geen enkel probleem. We werden hartelijk ontvangen door Saskia. Ze nam de tijd voor ons en gaf goed advies. Van tevoren hadden we zelf wel een idee wat voor ringen het moesten worden. Echter werden we in de winkel verrast. We hebben totaal iets anders uitgekozen. De kleur en dikte van je vingers én het advies van Saskia gaf namelijk de doorslag voor andere trouwringen. We zijn blij met onze nieuwe ringen en kunnen niet wachten om ze om elkaars vinger te schuiven!