Hevu Tools | De winkel en webshop voor boer, bouw en industrie!

Beste Eric,

Bedankt voor uw feedback.
Wij doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Indien het product op voorraad is en vóór 16.00 uur wordt besteld, geldt: vandaag besteld, morgen in huis.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools

Beste Marc,

Bedankt voor uw beoordeling.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat u plankdragers in de verkeerde kleur heeft ontvangen. Nadat u hierover contact met ons had opgenomen en foto's had toegestuurd, hebben wij direct aangeboden om de zwarte plankdragers alsnog naar u toe te sturen en de ontvangen witte exemplaren om te ruilen.

U heeft er uiteindelijk voor gekozen om de witte plankdragers toch te behouden, waardoor wij ervan uitgingen dat de situatie naar wens was opgelost.

Desondanks vinden wij het jammer om te horen dat u onze service met 2 sterren heeft beoordeeld. Wij nemen uw feedback uiteraard serieus en gebruiken dit om onze processen verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools

Beste Patrick, Bedankt voor uw feedback. Wij doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Indien het product op voorraad is en vóór 16.00 uur wordt besteld, geldt: vandaag besteld, morgen in huis. Met vriendelijke groet, Klantenservice Hevu Tools

Beste Charl, bedankt voor uw review! Wij doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Indien het product op voorraad is en vóór 16.00 uur wordt besteld, geldt: vandaag besteld, morgen in huis. Met vriendelijke groet, Klantenservice Hevu Tools

Beste Piet,

Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Vervelend om te horen dat de levertijd uiteindelijk langer was dan verwacht en dat u in eerste instantie geen reactie op uw e-mail heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. We nemen uw opmerkingen mee om onze communicatie verder te verbeteren.

Fijn om te lezen dat de kwaliteit van de houten vaten naar wens is en dat het contact met Joey achteraf goed verlopen is.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools

Beste Mario, dank u wel voor uw enthousiaste reactie! Goed om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de duidelijke website. We doen ons best om het onze klanten zo eenvoudig en prettig mogelijk te maken. Met vriendelijke groet, Klantenservice Hevu Tools

Beste Martien,

Dank je voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent met je bestelling. We zien je graag terug.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools

Hoi Henk,

Bedankt voor je mooie 5-sterren review!
Fijn om te horen dat het netjes is opgelost, ook al ging de bestelling in eerste instantie verkeerd.
We helpen je in de toekomst graag weer verder!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools

Beste Sietze,

Bedankt voor je review en de 4 sterren!
Fijn om te horen dat de klacht vlot is opgepakt en dat je de juiste bestelling snel hebt ontvangen.
We blijven ons best doen om dit soort situaties te voorkomen en zo goed mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools

Hoi Annette,

Dank je wel voor je positieve feedback!
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools

Hoi Fred,

Dank je voor je mooie review! Fijn dat je tevreden bent met je bestelling. We zien je graag terug.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools

Beste Bart,

Bedankt voor je 5-sterren review!
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het defect netjes en snel is opgelost.
We waarderen je positieve feedback over onze service en helpen je in de toekomst graag weer!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools

Beste E.W.,

Bedankt voor je 5-sterren review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van het materiaal en de snelle levering. We zien je graag terug!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools

Beste Ton,

Dank je wel voor je feedback!
Goed om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding. We streven ernaar om dit altijd zo te houden.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Hevu Tools