HalloVitaal

Ben niet tevreden over de service. Ik bestel per ongeluk een PL3-45. Ik kan op de website de bestelling niet annuleren dus gelijk gebeld dat dit een PL3-51 moet zijn. De volgende dag wordt een PL3-45 geleverd. Gebeld. U krijgt morgen een PL3-51: de PL3-45 mag u gelijk retour doen. Alles leek in orde totdat de PL3-45 de volgende dag weer bij mij thuis bezorgd werd. Had nu 2 rolstoelen. Weer gebeld. Ze komen de rolstoel ophalen maar weten niet hoe laat. Ik mag daarvoor mijn vrije dag opofferen. Een kleine compensatie vind men niet noodzakelijk en een juiste aangepaste factuur ook niet.

Prachtig product.

snelle levering, mooie rolstoel

Erg blij mee ,prachtige rollator.Voordelige prijs.

Goede prijs/kwaliteitsverhouding en snelle service.
Product zoals omschreven.

Prima prijs en snelle levering.

Top service 👍

Snelle levering

Prima en snelle levering.

Bijna 3 maanden gewacht op onze bestelling, onze kleur rollator was niet op voorraad en het zou 4 weken duren....niet dus. Telefonisch niet bereikbaar en via de mail wordt er ook nauwelijks gereageerd. Je krijgt geen leveringsupdate. Als je aangeeft dat je niet tevreden bent met de gang van zaken wordt er doodleuk gezegd dat ze wel reageren maar dat je zelf de mailtjes hebt gemist?....Denk het niet HalloVitaal. Slechte ervaring, voor ons nooit meer.

Snelle service,top

Bestelling is goed verlopen, na enkele dagen had ik de rolstiel binnen en het ziet er prima uit.

Moest erg lang op de bestelling wachten en op vragen per e-mail werd pas na weken gereageerd.

Het liefst zou ik 0 sterren geven. 1 ster is nog teveel. Het product was ‘‘s ochtends besteld. Voor mijn moeder die slecht ter been is. Voor 16:00 uur bestellen en dan zou het 1e werkdag erna geleverd worden. Na 5 dagen nog niets binnen. Wel betaald. Telefonisch erg slecht bereikbaar, na 15 minuten iemand aan de lijn. Zeer onbeschoft, ik kon geen tussenvraag stellen. Er zou een probleem met betaling zijn terwijl het bedrag bij mij meteen is afgeschreven. Er is beloofd het vandaag toe te sturen maar het vertrouwen is 0,0. Totaal niet klantvriendelijk !!!!

Bestelling voor 16.00 uur besteld zou de volgende dag binnen zijn, dit is niet het geval pas na 5 dagen wordt deze bezorgd. Telefonisch moeilijk bereikbaar

Snelle levering

GEEN FAKTUUR ONTVANGEN ONDANKS AANVRAAG

Alles ok

Goede website, makkelijk besteld, snel geleverd door DHL

Snelle levering mijn rollator was snel thuis.