Happy Gamer
Happy Gamer is dé specialist in Refurbished Video Games & Consoles.

Ons doel is om de Europese videogameindustrie te verduurzamen door via onze webshop een goedkoper en duurzamer alternatief voor gaming aan te bieden.

Wij zijn tevens actief op meerdere verkoopplatformen in heel Europa!

7,0
150 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 41 reviews verzameld via WebwinkelKeur

Aantal sterren

Andere eigenschappen

  • Marvin
    Review voor Happy Gamer

    Zelf hier een new 3ds Xl gekocht, bij de eerste order ging het helaas fout dat er eigenlijk geen voorraad was. dit was netjes opgelost door happy gamer zelf, en heb een andere new 3ds xl console gekocht bij hun. inclusief gratis extratjes wat ik niet verwacht had haha, ben er heel erg blij mee!

  • Harlon
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Product was goed verpakt geleverd! Leuke extraatjes erbij die ik niet had verwacht. Al in al ben ik er erg blij ermee :)

  • Hoe beoordeel je Happy Gamer?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • mdl
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Goed, snel en compleet geleverd!

  • Bert V.O
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Snelle en nette levering! Zeer tevreden

  • Pascal
    Review voor Happy Gamer

    De 3ds die ik besteld had was erg snel bezorgd (na 17:00 besteld, rond 13:30 de volgende dag ontvangen).

    Niet alleen dat, maar ook ontving ik een spel er gratis bij (Ik had hem al, maar alsnog leuk om een bonus te krijgen. Het was monster hunter 4 ultimate, een heel goed spel, mijn favoriete), en ook nog een scherm beschermer en twee extra 3ds pennetjes (de oplader ook natuurlijk).

  • Leon Van Leeuwen
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Goeie service

  • Muhammed Ali
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Bestelling was supersnel thuisbezorgd, ik had in eerste instantie een fout gemaakt met het product dat ik had besteld maar de klantenservice was super vriendelijk en toonde begrip en wisselde het onmiddelijk naar het product die ik wilde. Aanrader, ik kom zeker vaker terug! :D

  • Danny
    Review voor Happy Gamer

    Dacht dat ik pokémon blauw kocht de engelse versie, ook dacht ik inclusief doos zoals waar zij mee adverteren. Schijnt het een losse cardridge te zijn in het duits.
    Vervolgens verbaasd zijn dat ik mijn geld terug wil en mij geen retour instructies toe sturen en of label.

    Antwoord van Happy Gamer

    Beste Danny,

    Wat vervelend dat je niet het juiste artikel hebt ontvangen. Wij waren er niet van op de hoogte dat het een Duitse casette betrof. Hier zullen wij in de toekomst beter op letten.

    Wij hebben echter zowel in onze voorwaarden, als in de beschrijving van onze marketing kanalen (o.a. marktplaats) staan dat al onze retro games standaard worden geleverd als losse cartridge, tenzij dit anders aan staat gegeven. Voor de prijs die u betaald heeft is het logischerwijs ook niet mogelijk om deze game compleet in de doos te kopen, aangezien de complete prijs vaak 4 tot 5 keer hoger is dan de prijs waarvoor wij het artikel online hebben staan.

    Wij hebben u de mogelijkheid geboden om het artikel naar ons terug te zenden voor een terugbetaling. Het spijt ons dat we je hiermee blijkelijk niet voldoende hebben geholpen in het verwerken van je klacht.

  • Stanny Verleye
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Moest de klantendienst een contact opnemen was het ook een zaak geweest ! Defecte spellen opsturen nie niet werken !!

  • jaap Vrij
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    snelle levering en juist wat ik besteld had

  • Jarno Ruijgrok
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Gewoon goed en snel

  • Suzanne
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Snelle levering, fijn! Voor een 4 sterren 3ds console wel een beschadiging op het scherm had ik toch graag gelezen bij de aanschaf.

  • Tim de Jong
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Goede prijs en snel geleverd.

  • Randy Hendrick
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Goede service

  • Bjorn
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Snel geleverd. Werkt en zelfs de boekjes erbij. Cover zoals nieuw. Geen kras te zien op de cd.

  • Tom Van dijk
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Snelle levering en netjes verpakt

  • vickey
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Ik ben tevreden over mijn bestelling. De tweede hands games van Happy Gamer zijn een stuk goedkoper dan bij bijvoorbeeld de Game Mania, ik had daarom slechtere service verwacht, maar ik heb Mario Kart netjes binnen 2 dagen in de bus gehad en hij werkt prima!

  • John
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Nintendo 3ds xl besteld in staat "zeer goed" en dat was die ook. Je kan natuurlijk zien dat het geen nieuw product is, maar er zaten geen krassen op het scherm en de 3ds zag er ook gewoon goed uit.

  • N
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Slecht in contact mee te komen. De beloofde 'binnen een dag in huis' duurde een week. Wil iets retour sturen maar daar is niks over te vinden. Als je belt krijg je een sms met: stuur sms, vervolgens krijg je daar ook geen antwoord op.

    Antwoord van Happy Gamer

    Beste Nick,

    Wat vervelend dat je niet tevreden bent met de geleverde artikelen.

    Wij beloven nergens op onze website dat artikelen binnen een dag in huis zullen zijn. Wij verzenden dagelijks, echter hebben wij geen invloed op vertragingen van PostNL. Ik zie dat er met uw zending iets mis is gegaan bij PostNL waardoor deze op een later moment pas ingescand is.

    Vermoedelijk hebben wij bij uw belpoging perongeluk op de automatische reactie 'stuur een sms' geklikt, wij handelen klantenservice kwesties namelijk normaliter nooit per SMS af, enkel per telefoon en per mail. Deze worden daardoor ook niet altijd gelezen. Excuses hiervoor!

    Wij hebben van u helaas nog geen e-mail mogen ontvangen met desbetreffend probleem.

    Op onze site is via het kopje 'Garantie & Retournering' alle benodigde informatie te vinden over het retourneren van een bestelling.

    Ik verzoek u graag om uw probleem te mailen naar klantenservice@happygamer.nl. Wij lossen alle klachten graag netjes op.

    Met vriendelijke groet,

    Klantenservice Happy Gamer

  • Steven
    Geverifieerde klant van Happy Gamer

    Vlotte afhandeling en perfect traceerbare zending.Alle items in perfecte en verzorgde staat.Zeer tevreden.