Het Offgridcentrum
Of je nu op reis gaat met een camper, boot of tiny house. Je avontuur begint hier bij het off-grid centrum!
-
Jacoba Meiborg
Alles volgens afspraak
-
Audry Claes
Nog steeds geen pakket ontvangen, na meer dan 7 dagen sinds bestelling.
Update: ondertussen het pakket ontvangen, dank u wel voor de goede zorgen.Antwoord van Het OffgridcentrumBeste Audry,
Ik wil je graag laten weten dat ik je bestelling zojuist opnieuw heb gecontroleerd. Ik zie dat het pakket gisteren is afgeleverd bij het Pick-up-Point.
Nogmaals mijn excuses voor de vertraging die bij DPD is ontstaan. Ik hoop dat je bestelling helemaal naar wens is. Mocht ik verder nog iets voor je kunnen betekenen, laat het dan gerust weten.
Met vriendelijke groet, Lieke Lucassen offgridcentrum.nl -
Hoe beoordeel je Het Offgridcentrum?
-
Monique Bruinsma
Goed product, snelle nette bezorging
-
Jack
Prima ervaring, bestelde Marstek batterij op zaterdag. Kreeg automatische bevestiging per email en dinsdag geleverd. Keurig verlopen. Aanrader
-
Chris
Mijn product lijkt in de app van DPD rondjes te draaien door heel Nederland maar wordt niet afgeleverd op het afgesproken afhaalpunt
Antwoord van Het OffgridcentrumBij uw bestelling is er helaas vertraging opgetreden tijdens de verzending.
We hebben hierover destijds al contact gehad en het probleem zo snel mogelijk opgepakt.
Hoewel de oorzaak buiten onze invloed lag, had ik dit uiteraard graag anders gezien.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak, en bedankt voor uw bestelling.
Ik hoop dat het product naar wens is! -
Wim
Snelle levering, goed product.
-
Eddy van der Vos
Het is weer top geregeld
-
Jacoba Meiborg
Alles ging volgens afspraak, gewoon goed!
-
jur
Ik heb 3 maanden geleden door het offgrid centrum een victron thuis-accu systeem laten installeren. Van tevoren is er een pretiige berichtenuitwisseling geweest waarbij ik ook voor een bezoek aan het kantoor ben uitgenodigd wat een uitstekende ervaring was. Ik kan niet anders zeggen dat ik 100% tevreden ben, zowel met het systeem als de geboden service waar zeer vlot op wordt gereageerd. Sinds de installatie geen kwh meer gebruikt, en dat terwijl alles in huis electrisch is inclusief een electrische auto waarbij ik niet meer buiten de deur heb hoeven laden. Zeer tevreden en een echte aanrader.
-
Tineke Schipper
levering en produkt zoals je mag verwachten.
-
Lydia Hubregtse
Op zich prima, maar 30% duurder dan een vergelijkbaar product van een ander bedrijf.
Antwoord van Het OffgridcentrumHoi Lydia,
U heeft bij ons 2x de lavendel blokjes besteld voor het Separett Droogtoilet.
Wij hebben een 30 dagen retour termijn en binnen deze termijn kunt u de producten retour sturen en krijgt u 100% van uw aankoopbedrag terug.
Wij verkopen de originele Separett Lavendelblokjes en wij zien ook geen andere shops die de originele blokjes voor minder aanbieden.
Mocht dit volgens u toch het geval zijn, stuur dan gerust even de link door. Dan kijken wij wat we kunnen doen.
En u kunt altijd de producten retour sturen voor restitutie van 100% van het aankoopbedrag.
Met vriendelijke groet,
Nander
Offgridcentrum.nl -
Roeland
Scherpe prijs en snel geleverd
-
BA
Vlotte levering
-
Rivka de Vries
Heel snel geleverd en product zoals verwacht. Prima!
-
Adrian
Twee jaar geleden een batterij systeem gekocht bij offgridcentrum. Nu had ik bij een ander bedrijf een 2e accu gekocht. Echter mijn Victron systeem zag de batterijen wel afzonderlijk maar niet alle twee tegelijk. Nu was het offgrid centrum toch zo behulpzaam om mij te helpen het probleem op te lossen. Er is uiteindelijk iemand van bedrijf Pytes (merk van de accu) langs geweest om de beide accu`s te laten synchroniseren. De oorzaak zat in het verschil van serienummers omdat ik de batterijen niet gelijker tijd zijn aangeschaft. Ik mag hier wel spreken van een zeer grote service.
-
Willes
Vier MC4 chassiestekkers besteld, heb er ook vier gekregen binnen de gestelde levertijd.
Je weet eigenlijk pas wat aan je een web-winkel hebt als het een keer mis gaat, was bij deze bestelling niet het geval. -
Wim
Nadat zending was zoekgeraakt kreeg ik voortreffelijke hulp van mevr Lieke... Zij regelde een vervangende zending en loste het probleem prima op. Echt voortreffelijk.
-
Jacoba Meiborg
Goed vindbaar op de site en alles volgens afspraak. Ook toen iets niet helemaal goed ging werd ik telefonisch op de hoogte gebracht van de hapering. Off Grid was overgestapt naar andere software, dan zijn er altijd wat oneffenheden. Het kwam allemaal zoals afgesproken.
-
Filip De Bodt
Product besteld (zogezegd “op voorraad”) op 31/03, dan pas verzonden op 07/04.
Antwoord van Het OffgridcentrumBeste Filip,
Bedankt voor je review!
We hebben elkaar ongeveer een week geleden gesproken over je bestelling. Helaas bleek de leveringsinformatie op onze website op het moment van jouw bestelling niet actueel te zijn. Mijn excuses hiervoor.
We doen ons best om alle informatie op de website zo accuraat mogelijk te houden en controleren dit ook regelmatig.
Met vriendelijke groet,
Lieke Lucassen -
Yvette Kuiper
Zeer snelle levering, goed geholpen door de klantenservice, wij zijn er blij mee