Hihome Smart

Op 29 februari 2024 heb ik 2 x Slimme Stekker WiFi 16A met energiemeter - 3-pack - Hihome gekocht. In januari 2025 begeeft de eerste stekker het (magnetron). Daarna volgen nog meer stekkers die ik gebruik (wasmachine, droger) en daarna ook koffiezet apparaat. Ik heb inmiddels 5 van de 6 smart stekkers defect. Mails naar Hihome worden helaas niet beantwoord!! :-(
Update 20 maart 2025: reactie gehad van HiHome op mijn eerste mail van 17 januari. Er worden 2 nieuwe slimme stekkers toegezonden zodra ze op voorraad zijn. Ik heb vraag gesteld voer de nrs 3,4 en 5. Er is immers 2 jaar garantie.

Goede service, en denken mee

Conform wat je verwacht Goede kwaliteit.

de slimme stekker is stuk, hij valt nog onder garantie, maar de transportkost moet ik zelf betalen (9.6€) , doch de stekker heeft zelf maar 11.45 euro gekost. Een bedriegde boel ! AF TE RADEN

We have bought a lot of smart plugs, and unfortunately most fail within 3-9 month despite low load etc. HiHome just stops responding to complaints despite sending them the faulty smart plugs (we paid the return freight) but they just ignore us. We have +30 faulty smart plugs now. DON’T buy from them clearly they are cheating people.

Have bought several smart plugs and most have failed within 1st year. Start being unresponsive and then when you unplug them and plug them back in they are dead and cannot be reset or anything. DON’T buy them.

Have bought +100 smart plugs and only the first shipment are working. The rest fail within the first year and their 2 year warranty does not mean anything and they just stop replying to mails 🤬

Werken prima en snel geïnstalleerd

Geweldige schakelaar

Prima materiaal, snelle levering

Goed en snel geregeld

Snelle levering, prima product

Ik heb heel content.
Heb wel een lamp dat reeds na 3 maanden stuk is.

eenvoudig te bestellen en snelle levering

Defecte hihome schakelaar was zoek geraakt, door vriendelijke medewerker direct geregeld en een nieuwe schakelaar verzonden; perfecte communicatie en snelle levering!

Gebruik al jaren slimme stekkers bediening is makkelijk alleen is jammer dat ze binnen 2 jaar stuk gaan

Eenvoudige manier van online bestellen; snelle en goede levering van de bestelling. Nog niet alles is geinstalleerd, en daar wordt aan gewerkt de komende weken.

Wel een opmerking over "post nl" . Laat je thuis leveren moet je "geen" handteken of "id" laten zien en of ze dumpen het in de brievenbus afhalen in ophaalpunt "id" nodig waarom dat verschil?

Goed en makkelijk product

Fast delivery and great products 👍🏻