HorecaGrootkeukenShop.nl
-
Jolein Droppers
prima geregeld
-
Tom Nys
Als er op de website staat in voorraad ook zien dat het er saadwerkelijk is. Na wat overenweer bellen alles in orde gekomen
Levertijden beter afspreken zodat we niet de hele sag moeten zitten wachten.
-
Hoe beoordeel je HorecaGrootkeukenShop.nl?
-
Gerard
Zeer goede concurrerende prijzen en snelle levering.
-
Peggy Dieters Cup
We hebben inmiddels een prima retourzending mogen doen en alles is dienstbaar verlopen. Deze service wordt gewaardeerd.
-
Bertus van Ark
goede service
-
Hans van Schijndel
keurig en snel geleverd
-
s kuipers
slechte beschrijving product
-
Maddy Coopmans
Geweldige service en meedenken !!!
-
Eddy Dobber
De beoordeling had 5 sterren geweest als de vervoerder het op tijd had afgeleverd. Ik heb op het laatste moment uit nood een vervangend produkt in een winkel moeten kopen.
Antwoord van HorecaGrootkeukenShop.nlBeste meneer Dobber,
Bij ons bestelde artikelen worden doorgaans geleverd tussen 1-4 werkdagen, zoals beschreven op de website, uitzonderingen daargelaten.
U bestelde op donderdag een friteuse, deze is op maandag daarop binnen 3 werkdagen. bij u geleverd.
Jammer dat u van te voren niet even contact heeft gezocht met ons of e.e.a. voor het weekend zou lukken, omdat het kennelijk urgent was.
Met vriendelijke groet,
Team Horecagrootkeukenshop -
Ilona
Snelle levering en zeer goede service
-
Nick Koevermans
Snelle levering, prima prijs.
-
Fokke Hoekema
Goede hulp bij keuze juiste product, vlot verzonden
-
Maurice Keizers
Gewoon alles top van bestelling tot levering!
-
Kerkelijk Bureau
Snel en correct
-
Peter Boers
Duidelijke website, bij vraag snel antwoord en keurig op tijd geleverd.
-
Richard Groot
Goede service
-
De heer Kees Dobbelstein
Altijd in orde met de bestelling, bedankt!
-
Dirk Van Dyck
Dank U wel en Vriendelijke Groeten.
-
Calvin
Product ontvangen met schade - slechte service na het maken van een melding.
Het product is met schade ontvangen. Helaas door een lange vakantie het product na 1,5 maand in gebruik genomen. Tijdens het uitpakken/gebruik kwamen we er achter dat er beschadigingen aanwezig waren. Keurig een melding gemaakt maar we kregen te horen dat er niks mee gedaan werd. We kregen als tip dat we het moesten invetten tegen de roest. Dit is geen service voor zo'n duur apparaat.
Begrijpelijk dat 1,5 maand te laat is, maar jammer van de slechte service. Beschadigde producten horen niet verzonden te worden.. Wij zullen deze webwinkel in vervolg afraden.
Antwoord van HorecaGrootkeukenShop.nlBeste klant,
Uw reclamatie kwam na 2 maanden.
Het is normaal om geleverde goederen bij ontvangst te controleren op manco’s en beschadigingen en dit zsm te melden. Binnen 48 uur, zodat wij dit op tijd kunnen melden bij onze leveranciers..
Een week is vaak ook geen probleem. 2 maanden echter wel.
Wij hebben uw meegestuurde foto’s gezien.
Wat u een beschadiging noemt is geen schade, maar een plek waar het vet weg is van de plaat.
Een “beschadiging” op gietijzer is op te lossen door in te vetten.
Misschien handig om dat eerst even te proberen
Ook moet gietijzer ingevet worden / blijven na gebruik en schoonmaak, anders kan er roest ontstaan.
Vriendelijke groet,
Team Horecagrootkeukenshop
-
niels van de kamp
Snelle levering