Horlogewinkel

Wat een oplichters! Wat je ook bestelt, er komt niets aan en hoeveel je ze ook schrijft en vraagt, ze reageren niet eens. Ze hebben het geld niet teruggegeven en de bestelling ook niet verzonden!

Het is al een maand geleden sinds ik mijn horloge heb besteld, en tot op heden is het nog steeds niet aangekomen. Dit is echt erg teleurstellend. Ik heb een e-mail gestuurd om naar de reden te vragen, maar ik heb tot nu toe ook geen antwoord gekregen. Het lijkt erop dat dit een nepwinkel is met professionele oplichters.

Levering duurde lang, maar dat was netjes aangekondigd vantevoren. Snelle reacties op vragen op de mail.

Even wachten op de bestelling maar hij kwam goed aan.

3 weken op levering gewacht. Dit was aangegeven op site en mail dus ok. T horloge kwam kapot. Wijzers lagen los in horloge te zwerven. Geen contact via mail wel via chat op site. Zou oplossing komen, geen gehoor. Wéér contact via chat, geen duidelijkheid en uiteindelijk bleek t horloge retour te moeten. Is ok maar had direct aangegeven kunnen worden. Als.t horloge op voorraad zou zijn zou t opnieuw verstuurd worden anders geld retour. Ik wil t horloge want t is een kado. Inmiddels horloge retour gestuurd en geen duidelijkheid of er een nieuwe komt en ik weer 3 weken kan wachten of geld retou

Snelle levering, duidelijke communicatie via de email.

Prijs prestatie is in evenwicht. En de luxe box is echt een verrassing.

Goede prijs en snelle levering

Defect uurwerk ontvangen.Mechanisme werkte volledig niet.Contact opgenomen met email en chat. Daar kreeg ik te horen dat ikzelf naar een horlogeherstelker moest gaan en daar laten herstellen en de factuur aan hen moest doorsturen om terug betaald te worden...en dit met een gloednieuw uurwerk die ik zelfs niet 1dag heb aangehad....Van slechte service gesproken!!! Daar ging ik tegenop met de cermelding dat het uurwerk ten eerste nog in volle garantie was,ikzelf het uurwerk nog nooit heb aangehad en ikzelf als klant niet verantwoordelijk ben voor hun defect geleverd item.Nooit meer!!

Was wat onduidelijkheid over mijn levering. Wat later dan verwacht en klantenservice niet enorm goed in mijn optiek. Verder uiteindelijk geleverd en ben tevreden over het horloge.

topper

Snel geleverd en goed verpakt, uitstekende service.

Super snel service

Een moment van onachtzaamheid maar met grote gevolgen is het feit dat Ik heb nu een horloge heb gekocht waarbij ik niet heb nagedacht of en hoe ik de horlogeband passend kon krijgen. Dit ligt hoofdzakelijk aan mijzelf . Kunt u mij vertellen waar ik dat kan laten doen?? Ik ben namelijk geen doe-het-zelver. Waar en bij wie moet ik dat laten doen?? HELP.

Mooi horloge

Snelle levering en product zoals omschreven

I ordered a watch, first issue the link to trace my package was wrong and after 5 emails exchanged, I’m told my package arrived in a puntnl instead of home ! And on the top of that.. the place of delivery is far from my place ! Not happy with my experience.

Snelle levering, prijs / kwaliteit

Heel erg tevreden met de horloge, top kwaliteit!

Erg goed bedankt!