Jouwmok.nl
-
Yvonne
zal veel kleurverschil in
Antwoord van Jouwmok.nlDag Yvonne, wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent met de geleverde mokken. Wij hebben vaker mokken voor u mogen maken; hartelijk dank daarvoor. Zou u een email kunnen sturen met de foto's van de mokken? Dan kunnen wij intern bekijken wat er mis is gegaan en zorgen dat de nieuwe mokken die wij dan kosteloos opsturen wel 100% naar wens zijn. De mail mag naar webshop@jouwmok.nl. Wij zien uw email graag tegemoet zodat wij dit kunnen oplossen.
-
Vera Beuzenberg
Snelle levering, mooie kwaliteit product.
-
Hoe beoordeel je Jouwmok.nl?
-
Tamara van den Born
Snelle levering en goede service!
-
Marijke Krommenhoek
Snelle levering, goed verpakt en een leuke mok. Alleen de naam had wel wat groter op de mok mogen staan.
-
Pieter Dijker
De mok was zo mooi als we hoopte en hadden verwacht!
-
Evert Slager
Mooi product , vlotte levering
-
M. Haarman
De bestelde mok is erg mooi en stond snel klaar voor verzending. Jammer, dat het versturen met Postnl. een dag langer duurde.
-
Jacco Siebert
Goede service en reëele prijs
-
Ietje Kolkman
Snel geleverd, mooie mok
-
Beate
Mooie mok. Snelle levering
-
Carla
Bezorging was snel, mooi cadeau met naam voor mijn kleinkind
-
hans
Snelle levering. Mooi product.
Antwoord van Jouwmok.nlDankjewel voor uw review Hans!
-
Gert de Jong
Kwaliteit van de mok is top, is ook netjes verpakt. Maar de verzending is ondermaats, webshop belooft morgen in huis maar verschuilt zich achter PostNL als het misgaat. Haal die claim dan van je site. (Heb ik ook teruggekoppeld naar de webshop, die reageren daar laconiek op en laten de claim op de site gewoon staan.)
Antwoord van Jouwmok.nlDag Gert, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Wij begrijpen jouw frustratie met de levertijd. Soms kan er wat mis gaan waardoor er vertraging ontstaat bij de levering van het pakket. Wij vinden dit ook ontzettend vervelend. In 98% van de gevallen gaat het allemaal goed, maar het kan soms gebeuren dat het langer duurt. Op onze website vermelden wij inderdaad dat een bestelling geplaatst voor 15:00 diezelfde dag verzonden wordt, maar in enkele gevallen langer kan duren. Daarnaast kunnen wij niks meer doen als een pakket wordt overgedragen aan PostNL. Vanaf dat moment hebben wij geen invloed meer op het leverproces, hoe graag wij dat ook zouden willen.
Wij willen nogmaals onze excuses aanbieden voor de vertraging die uw pakket heeft opgelopen. Gelukkig is de mok wel naar wens en bent u daar tevreden over.
-
Joeri de Bruin
De levering de dag na bestelling is helaas niet waargemaakt. Ondanks dat deze ruim voor 15.00 uur was geplaatst.
Te woord staan door klantenservice was overigens wel in orde ondanks dat er niets verandert kon worden aan de levering.Antwoord van Jouwmok.nlWegens ziekte konden wij helaas niet uw bestelling op tijd verwerken en versturen, dit hadden wij ook aangegeven aan de telefoon. Wij hadden de pech dat er 2 man ziek was waardoor de productie achterliep op schema. Hopelijk zijn de mokken naar wens, en wensen wij jou veel plezier met je aankoop.
-
Yvonne Vos
Goed gelukt! Blij met het resultaat!
Antwoord van Jouwmok.nlDankjewel voor de review Yvonne🎉
-
Betty
Mooie mok van goede kwaliteit en snelle levering!
Antwoord van Jouwmok.nlBedankt Betty🎉
-
Edwin Broekema
Snel geleverd 👌🏻👌🏻
Antwoord van Jouwmok.nlDankjewel Edwin! 🎉
-
Dennis Otten
Snel geleverd, voldoet volledig aan de verwachting
Antwoord van Jouwmok.nlFijn om te horen Dennis! Veel plezier met je aankoop🎉
-
Kim Nieuwenburg
Super snelle levering, ook bij hoger aantal en mooie kwaliteit mokken.
Antwoord van Jouwmok.nlFijn om te lezen dat u zo tevreden bent Kim🎉 Dankjewel daarvoor!
-
Bart
Supersnelle levering, collega's nog op tijd kunnen blij maken!
De volgende dag al in huis, ondanks de drukke kerstperiode.
En die gouden binnenkant, geweldig! Lekker 'fout' en daardoor nóg leuker!Antwoord van Jouwmok.nlWat een leuke review Bart! Dankjewel daarvoor! 🎉Als ik het zo lees zijn de mokken vast & zeker goed in de smaak gevallen:)