Kefpro Ready4Travel

Kefpro Ready4Travel

Verkoop van dakdragers en overige accessoires
9,1
1.748 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 940 reviews verzameld via WebwinkelKeur - 605 met beschrijving

Aantal sterren

Beschrijving

Andere eigenschappen

  • Daniël
    Geverifieerde klant van Kefpro Ready4Travel

    Snelle service.

    Antwoord van Kefpro Ready4Travel

    Beste Daniel,

    Je wordt hartelijk bedankt voor het bestellen van de aerodynamische dakdragers GEV GEO voor auto's met een dichte dakrails en voor het geven van deze positieve beoordeling.

    Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen we dit graag via ons
    e-mail contactformulier of als reactie op een van de order status e-mails.

    Nogmaals bedankt namens de KEFPRO webshops:
    www.4x4life.nl (4x4 offroad accessoires)
    www.kefpro.com (dakdragers en skidragers)
    www.daktentvakantie.nl (daktenten en meer)
    www.sneeuwkettingenkopen.nl (de naam zegt het al...)

  • Rachid M
    Geverifieerde klant van Kefpro Ready4Travel



    R.makh

    Antwoord van Kefpro Ready4Travel

    Beste Rachid,

    Je wordt hartelijk bedankt voor het bestellen van GEV-Thor dakdragers voor een auto met dichte dakrails en voor het geven van deze positieve beoordeling.

    Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen we dit graag via ons
    e-mail contactformulier of als reactie op een van de order status e-mails.

    Nogmaals bedankt namens de KEFPRO webshops:
    www.4x4life.nl (4x4 offroad accessoires)
    www.kefpro.com (dakdragers en skidragers)
    www.daktentvakantie.nl (daktenten en meer)
    www.sneeuwkettingenkopen.nl (de naam zegt het al...)

  • Hoe beoordeel je Kefpro Ready4Travel?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • Bart Kerckhof
    Geverifieerde klant van Kefpro Ready4Travel

    Goeie service, er klopte iets niet met het afleverbedrijf maar ik kreeg direct feedback van Kefpro!

    Antwoord van Kefpro Ready4Travel

    Beste Bart,

    Je wordt hartelijk bedankt voor het bestellen van GEV-Thor dakdragers voor jouw auto met dichte dakrails, en voor het geven van deze positieve beoordeling.
    Het niet correct afleveren is voorgelegd aan de vervoerden en wij zullen bericht geven.

    Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen we dit graag via ons
    e-mail contactformulier of als reactie op een van de order status e-mails.

    Nogmaals bedankt namens de KEFPRO webshops:
    www.4x4life.nl (4x4 offroad accessoires)
    www.kefpro.com (dakdragers en skidragers)
    www.daktentvakantie.nl (daktenten en meer)
    www.sneeuwkettingenkopen.nl (de naam zegt het al...)

  • René Hartman
    Geverifieerde klant van Kefpro Ready4Travel

    Product ronduit slecht afgeleverd, geen omdoos gebruikt en de originele doos vol met tape en erg beschadigd.
    Je zou het product maar cadeau willen geven!

    Tevens zat de pakbon ook nog eens in de doos (!) van het product, dus deze was gewoon opengemaakt door de orderpikker...!
    Heel vreemd en geeft een erg ongemakkelijk gevoel.

    Na deze teleurstelling, was het product (dakdrager) ook nog eens kapot, steuntjes lagen in tientallen stukjes los in de doos, erg jammer. Dit was de druppel en voor mij de laatste keer Kefpro!

    Mail gestuurd met foto’s van het product, Kefpro gaf DPD de schuld van de slechte verpakking en dat de steuntjes kapot waren.
    Tevens gaven ze een opmerking, waarom ik een slechte recensie gaf en niet a
    Ik ben absoluut geen fan van DPD, maar hier kunnen ze niet heel veel aan doen. De verpakking was gewoon erg oud, en gewoon al beschadigd, dit was duidelijk te zien.
    DPD zal zeker een handje geholpen hebben en de verpakking van nog meer deukjes en krassen hebben voorzien, maar is niet de schuldige voor het kapotte product. Maar goed, daar kom je niet achter.

    Kefpro, heeft nieuwe steuntjes opgestuurd en deze nu wel goed verpakt.
    Zelfs met 2 (!) dozen, dus het is wel mogelijk!?
    Zelfs als het doosjes waar de steuntjes inzaten gewoon als brievenbus pakketje verstuurd had kunnen worden.

    Voor mij was Kefpro een hele bijzondere ervaring.
    Zeker als je product door de orderpikker open gemaakt wordt en daar de pakbon instopt.
    Voor mij geen aanrader, ook al wordt iets opgelost… iets moet niet opgelost worden, gewoon zorgen dat het in 1x goed is.

    Antwoord van Kefpro Ready4Travel

    Beste Rene,
    Heel vervelend dat de doos defect geleverd was bij ontvangst, en dat daarna bleek dat een paar plastic plaatjes defect waren.
    We veronderstellen dit (in goed onderling overleg) opgelost te hebben door de meteen na melding nieuwe plaatjes te sturen. Zodat de dakdrager compleet en goed bruikbaar is.

    We zullen antwoord geven op je opmerkingen.
    1- Af fabriek laten wij de FAM dakdragers met extra luchtkussen folie verpakken om beschadigingen te voorkomen. Daarbij kan de gebruikte doos als omdoos dienen. Zo versturen we honderden dakdragers van dit en soortgelijke modellen per jaar. Zoals door ons aangegeven is de doos tijdens het transport helaas beschadigd geraakt en heeft DPD er extra tape om gedaan. Dit is NIET door ons gedaan.
    2- Uiteraard moeten we de doos open maken om de pakbon en sleutelhanger van ons erin te doen. En niet onbelangrijk: de juiste kitset voor jouw auto. Want anders kun je de dakdrager niet monteren.
    3- Nogmaals onze oprechte excuses voor de beschadigingen tijdens transport. We hebben je de eerstvolgende werkdag nieuwe plaatjes ter vervanging toegestuurd.
    4- De verpakking en inhoud waren gloednieuw en onbeschadigd toen ze bij ons weggingen. Wij zijn uitermate tevreden over DPD. 99.6 % van de zendingen wordt de volgende dag schadevrij bij de klant geleverd. En bij iedere vervoerder gaat wel eens iets kapot of raakt een pakket zoek tijdens transport. Dat is de harde realiteit. Hoezeer we ook wensen dat alles 100% goed gaat.
    Wij vinden het vreemd dat iemand meteen een (1 ster) beoordeling geeft in plaats van het probleem eerst te melden en om dan voor een oplossing te vragen.
    5- Om schade te voorkomen aan de nieuwe plastic plaatjes hebben we deze in een klein doosje verpakt. (te klein om zo te versturen) en dit doosje hebben we in een grotere doos gedaan om de kans op schade of zoek raken te verkleinen.
    6- We begrijpen volledig dat je ontevreden bent over de ontvangst van de bestelde producten. Echter vragen begrip voor het feit dat iets kan gebeuren tijdens transport. En wij ons best doen om dit probleem zo spoedig mogelijk te herstellen zodat de klant het bestelde product wel goed kan gebruiken.

    Met vriendelijke groeten, Lian Verlinden.

  • Stany Bryssinck
    Geverifieerde klant van Kefpro Ready4Travel

    Zeer vlotten correct.

    Antwoord van Kefpro Ready4Travel

    Beste Stany,

    Je wordt hartelijk bedankt voor het geven van deze positieve beoordeling
    en het bestellen van de aluminium GEV THOR dakdragers.
    Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen we dit graag via ons
    e-mail contactformulier of als reactie op een van de order status e-mails.

    Nogmaals bedankt namens de KEFPRO webshops:
    www.4x4life.nl (4x4 offroad accessoires)
    www.kefpro.com (dakdragers en skidragers)
    www.daktentvakantie.nl (daktenten en meer)
    www.sneeuwkettingenkopen.nl (de naam zegt het al...)

  • Thomas Mensink
    Geverifieerde klant van Kefpro Ready4Travel

    Goede snelle levering

    Antwoord van Kefpro Ready4Travel

    Beste Thomas,

    Je wordt hartelijk bedankt voor het geven van deze positieve beoordeling
    en het bestellen van de GEV THOR dakrail dakdragers voor jouw auto met open dakrails.
    Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen we dit graag via ons
    e-mail contactformulier of als reactie op een van de order status e-mails.

    Nogmaals bedankt namens de KEFPRO webshops:
    www.4x4life.nl (4x4 offroad accessoires)
    www.kefpro.com (dakdragers en skidragers)
    www.daktentvakantie.nl (daktenten en meer)
    www.sneeuwkettingenkopen.nl (de naam zegt het al...)

  • John Blijdestein
    Geverifieerde klant van Kefpro Ready4Travel

    Goede prijs en prima informatie en service

    Antwoord van Kefpro Ready4Travel

    Beste John,

    Je wordt hartelijk bedankt voor het geven van deze positieve beoordeling
    en het bestellen van de aluminium GEV THOR dakdragers voor een Volvo XC60.
    Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen we dit graag via ons
    e-mail contactformulier of als reactie op een van de order status e-mails.

    Nogmaals bedankt namens de KEFPRO webshops:
    www.4x4life.nl (4x4 offroad accessoires)
    www.kefpro.com (dakdragers en skidragers)
    www.daktentvakantie.nl (daktenten en meer)
    www.sneeuwkettingenkopen.nl (de naam zegt het al...)

  • Jan-Kees Kloosterman
    Geverifieerde klant van Kefpro Ready4Travel

    Snelle levering!!

    Antwoord van Kefpro Ready4Travel

    Beste Jan-Kees,

    Je wordt hartelijk bedankt voor het geven van deze positieve beoordeling
    en het bestellen van de GEV 1610 skidrager voor 1 paar ski's op jouw dakdrager. Gemakkelijk naast een dakkoffer en voorzien van een 20 mm T gleufbevestiging voor montage op een aluminium dakdrager.
    Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen we dit graag via ons
    e-mail contactformulier of als reactie op een van de order status e-mails.

    Nogmaals bedankt namens de KEFPRO webshops:
    www.4x4life.nl (4x4 offroad accessoires)
    www.kefpro.com (dakdragers en skidragers)
    www.daktentvakantie.nl (daktenten en meer)
    www.sneeuwkettingenkopen.nl (de naam zegt het al...)

  • Hans v schutterhoef
    Geverifieerde klant van Kefpro Ready4Travel

    Netjes op tijd bezorgd

    Antwoord van Kefpro Ready4Travel

    Beste Hans,

    Je wordt hartelijk bedankt voor het geven van deze positieve beoordeling
    en het bestellen van de GEV Thor dakdragers voor auto's met open dakrails..
    Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen we dit graag via ons
    e-mail contactformulier of als reactie op een van de order status e-mails.

    Nogmaals bedankt namens de KEFPRO webshops:
    www.4x4life.nl (4x4 offroad accessoires)
    www.kefpro.com (dakdragers en skidragers)
    www.daktentvakantie.nl (daktenten en meer)
    www.sneeuwkettingenkopen.nl (de naam zegt het al...)

  • Don Zandbergen
    Geverifieerde klant van Kefpro Ready4Travel

    Duidelijke website, goede producten en snelle levering.

    Antwoord van Kefpro Ready4Travel

    Beste Don,

    Je wordt hartelijk bedankt voor het geven van deze positieve beoordeling
    en het bestellen van de aluminium dakdragers voor een auto met dichte dakrails.
    Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan vernemen we dit graag via ons
    e-mail contactformulier of als reactie op een van de order status e-mails.

    Nogmaals bedankt namens de KEFPRO webshops:
    www.4x4life.nl (4x4 offroad accessoires)
    www.kefpro.com (dakdragers en skidragers)
    www.daktentvakantie.nl (daktenten en meer)
    www.sneeuwkettingenkopen.nl (de naam zegt het al...)

  • Laad meer