Kids Globe Shop
-
Juliette Wevers
Snelle levering
-
Jan Hielke van der Meulen
Wou graag losse onderdelen bestellen die op de website staan aangegeven.
Echter kwam de foto niet overeen met hetgeen ik nodig was, hun foto's gestuurd van wat ik nodig was en waarvoor (zoals aangegeven staat op de website).
Krijg ik bericht terug dat het goed komt kan gewoon bestellen.
Krijg ik inderdaad de verkeerde toegezonden, en nu geven ze meer thuis.
Geld kwijt en kan er niks mee. -
Hoe beoordeel je Kids Globe Shop?
-
D Pool
Mijn product kwam is niet compleet. 2x Gemaild maar krijg geen reactie. Erg slecht!
Antwoord van Kids Globe ShopHallo,
Het was even wachten op de leverancier voordat wij het onderdeel van de stal binnen kregen, maar deze is inmiddels bij ons binnen gekomen en al naar u doorgestuurd.
Team Kids Globe Shop -
Martien Philipsen
Prima verloop van de bestelling.
Alles ging zoals het moest gaan.
Top. -
Ingrid Dieleman-Joris
Mooi aanbod, vlotte service. Alles correct verlopen
-
Filip Walotka
mindere communicatie rond onduidelijkheden bij afwerking vd bestelling
-
Annemarie Zijlstra
Snelle levering, goede kwaliteit
-
Peter Rikkink
Snelle levering en voldoet aan al mijn verwachtingen
-
Nina Van Schoors
Geweldige service!
-
Inge Nami
Het team Kids Globe Shop heeft mijn vraag naar een of meer vuilniscontainers voor de speelgoed-vuilnisvragen afgewenteld met het antwoord, dat ik daarvoor bij de fabrikant moest zijn. Op mijn vraag of zij mij de fabrikant wilden noemen, kreeg ik het antwoord, dat Kids Globe wél de fabrikant was. Het gaat maar zo'n containertje van 3 cm hoog, maar wat een plezier heeft mijn kleinzoon met die vuilniswagen, waarmee hij de huisjes langsrijdt.
Ik vind het een heel teleurstellende en oneerlijke reactie van het team Kids Globe.Antwoord van Kids Globe ShopHallo,
Zoals aangegeven in de mail zijn wij niet de fabrikant, maar verkopen wij voor de fabrikant. De fabrikant is dus Kids Globe en wij zijn Kids Globe shop.
Wij kunnen geen losse onderdelen bestellen bij de fabrikant.
Jammer dat u de mail niet goed begrepen heeft en daardoor teleurgesteld bent.
Met vriendelijke groet,
Kids Globe Shop -
Bruun Bruinsma
Bij een van de artikelen stond dat het niet voorradig was en dat de levertijd ongeveer een week zou zijn. Toen ik hierover belde, vertelde de vriendelijke medewerkster mij dat het artikel in maand drie weer leverbaar zij zijn. Mijn conclusie is daarom dat de informatie van fit bedrijf op de website niet betrouwbaar is. Ik vind dat redelijk ernstig.
Antwoord van Kids Globe ShopHallo,
Net als bij veel andere branches hebben wij ook te kampen met slecht leveren door de fabrikanten.
Normaal gesproken zou de levertijd van de meeste artikelen van deze website circa 1 week zijn, dit is momenteel langer.
Echter zijn de artikelen die wij niet in ons eigen magazijn op voorraad zijn niet te bestellen. Juist om teleurstelling te voorkomen. U kunt momenteel via de website alleen de artikelen bestellen die wij fysiek op voorraad hebben. Waardoor de leverdatum indicatief wordt en geen harde belofte.
Op het moment dat u ons belde om te informeren naar de levertijd, hebben wij op de website van de leverancier gekeken en aangegeven dat het artikel voorlopig niet leverbaar is.
Ik denk dat wij onze klanten dus juist niet foutief informeren, dit zou wel het geval geweest zijn, wanneer u het artikel kon bestellen, met de belofte van een week levertijd en we u daarna op de hoogte zouden stellen dat het nog wel enkele maanden kon duren.
Met vriendelijke groet,
Kids Globe -
Tineke Stellema
Hele goede service en netjes verpakt. Erg duidelijk over de bestelling en het netjes doorgeven wanneer pakket word verzonden.
-
Sandra
Goede service, snelle levering
-
Lenny Van der Veen
Goede vlotte levering
-
Andre van den Hondel
Snelle levering. Aangenaam verrast over de bestelling die ik heb gedaan. Super !!!!
-
MG Pimmelaar
Product zo als omschreven .
En snel verstuurd en ontvangen. -
Andrea Passchier
Snel geleverd!
-
A Reurs Veerman
Had het verkeerde binnen gekregen. Moest 2x bellen om het geregeld te krijgen maar 2e keer ging het prima. Snel retourlabel binnen en pa
-
dineke koster
goed en snel geregeld
-
S Kingma
Snelle levering