Kixx
-
Angelique
Mooie en betaalbare kleding.
-
ChantalM
Leuke kinderkleding. Goede website, goede service en snelle levering!
-
Hoe beoordeel je Kixx?
-
Hans
Mijn product werd met vertraging bezorgd. Al het bestelde viel klein uit. Was niet voor gewaarschuwd
-
Herma
Snel bezorgd, een T-shirt besteld van het mooie merk Retour, goede kwaliteit!
-
Shelah
Super service, fijne site, fantastisch leuke kledinglijnen en ontzettend leuke acties!
-
Marjolijn
Ondanks dat ze in een verhuizing zitten, wacht ik nu een week lang op een bestelling. Na twee keer contact formulier invullen kreeg ik een reactie. Opzicht fijn maar ondervond een dag later dat een deel van de bestelling geannuleerd werd. Teleurstellend want blijkbaar is mijn bestelling verloren gegaan (denk ik), andere bestellingen voor gegaan waardoor ik een involledige pakket mag ontvangen met alleen excuses.... Pakket komt hopelijk morgen aan. Dit was mijn laatste keer dat ik hier bestel.
Antwoord van KixxGoedemiddag Marjolijn,
Bedankt voor jouw reactie op webwinkelkeur, dat waarderen wij zeer.
Wat vervelend dat je langer hebt moeten wachten op jouw pakketjes tijdens onze verhuizing. Ik begrijp dat dat heel vervelend is.
Ik heb geprobeerd om telefonisch contact met jou op te nemen maar je was helaas niet bereikbaar. Ik heb jou daarna gemaild maar geen reactie meer op de mail ontvangen. Ik wilde jou vertellen dat er nog een 2de pakketje onderweg was naar jou. Jouw bestelling bestond uit 2 zendingen. Hierover hebben wij jou eerder gemaild. Wellicht komen onze mailtjes in jouw spam aan.
Ik begrijp dat wanneer je deze mailtjes niet ontvangt het heel vervelend is wanneer je dan artikelen mist in het pakket.
Helaas heb ik verder geen reactie meer ontvangen van jou.
Uiteraard hoop ik dat je alsnog bij ons online komt shoppen op de site.
Onze excuses voor dit ongemak.
Groetjes Diana, Team KIXX -
Sita
Snelle levering. Mijn bestelling zo thuis.
En Kixx Select. Wat fijn.
En de hartstikke leuke kleren. -
Jacqueline
Ruim assortiment, zowel in sale als in nieuwe collectie. Snelle verzending en relatief snel gratis verzenden.
-
Yvonne
Leuke kortingsactie in de nieuwsbrief. Grote bestelling gedaan van leuke merkjes en het was erg snel geleverd. Ook nog eens alles paste mijn dochter. Erg tevreden!
-
Judith
Ruime voorraad kleding, transparant in aanbod en snelle levering. Voor mij een van mijn favoriete websites om te shoppen!
-
Amanda
Goede service, word snel verzonden, snel antwoord op mijn mails, mooi kleding voor mijn zoon. Ik ga hier zeker vaker bestellen
-
Dorien
Snel binnen
-
Geen
De artikelen worden altijd snel geleverd en zijn altijd van prima kwaliteit.
-
Lambertha
kixx heeft 1 groot probleem de klantenservice is echt niet op orde
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar vanwege drukte en op mail word nauwlijks gereageerd maar toch is er er 1 manier waarop ze binnen 1uur reageren
Een 1ster review op google en webwinkelwaarborg daar kan na een slechte review binnen en half uur alles opgelost worden via mail
Voor de rest mooie webshop maar niek moet echt zijn klantenservice op orde krijgen als ze dat op orde hebben dan zijn ze wel 5sterrenwaard -
MR
Scherpe prijzen goede communicatie !
Goede service en snelle levering!
Vlot verloop