9,0
188 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 3 reviews verzameld via WebwinkelKeur

Aantal sterren

Andere eigenschappen

  • Alicia Peters
    Review voor Kleinbeddengoed

    Goede Service

  • Melanie
    Review voor Kleinbeddengoed

    Hoeslaken gekocht in de kleur antraciet, maar lichtgrijs/lichtbruin ontvangen. Komt meer overeen met beige en steen dan met het vakje antraciet.

    Na deze review, hebben ze een kortingsbon aangeboden. Hiermee kreeg ik korting op een nieuw hoeslaken, maar deze was niet volledig gedekt (gratis) zoals ze hieronder beweren. Daarnaast beweren ze ook dat het mijn verkeerde keuze was, terwijl ik gewoon een heel andere kleur hoeslaken heb ontvangen. Klantenservice was daarnaast zeer onvriendelijk.

    Antwoord van Kleinbeddengoed

    De korting was zo hoog dat het nieuwe hoeslaken bijna gratis was. Plus dat de klant het andere hoeslaken mocht houden. Dus een hele goede deal voor de klant (die zelf een aanname heeft gedaan bij een kleur zonder staaltjes te bestellen) terwijl we dit niet verplicht waren. Klein Beddengoed wilde tegemoet komen met de voorwaarde dat Melanie de review zou aanpassen. Het is heel jammer als het vertrouwen zo geschaad wordt.

  • Hoe beoordeel je Kleinbeddengoed?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • P
    Review voor Kleinbeddengoed

    Goede service