KleurRijker

Geweldige service

I got a non working code with my new book.

Dank u voor de uitstekende service. Ik heb het boek ontvangen. Ik geniet van de studie.

Dank u wel voor de snelle service.

goede hulp, snelle levering.

Heel goed!

Snel geleverd. Echt hulpzaam call center

Goedemorgen,

Op maandag 4 september om 23:37 bestelde ik het KNM-boek. 22 minuten later, om 23:59, stuurde ik je een mail met de mededeling dat ik had afgezien van de aankoop van het boek.
Op 5 september 09.17 kreeg ik een mail dat mijn bestelling in behandeling was. Ik heb toen nog een mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren. In de mail die ik kreeg stond dat de bestelling al verzonden was. Ik bestelde om 23.37, ik vroeg annulering aan om 23.59 binnen 22 minuten. Hebben jullie de bestelling 's nachts en binnen 22 minuten verzonden? U zegt dat ik het boek terug kan sturen. U wilt dus dat ik hier niets mee te maken heb, dat ik afzie van de annulering. Dit is onethisch, oneerlijk. Ik vind je niet meer betrouwbaar, je hebt zowel mijn tijd als mijn geld gestolen. Want de retourkosten zijn ook van mij.
Wij zijn vluchtelingen. Al 2,5 jaar volgen mijn vrouw, dochter en ik uw boeken, maar we konden niet weten dat u zo commercieel en geldzuchtig was.

Opmerking: Ik zal het boek vandaag per vracht naar u terugsturen. Schrijf alstublieft geen antwoordmail op deze schrijfsels om uzelf te verdedigen. Ik heb genoeg naar u geluisterd.

Met vriendelijke groet,
Recep Erarslan

Snelle levering.

Goed bruikbaar voor nt2-leerders.
Docenten moeten wel langer van een licentie gebruik kunnen maken dan nu het geval is.

Snelle levering! Goede service!

Snelle levering en conform beschrijving

snelle service en goede methode

Op de website staat dat je twee jaar ondersteuning vanuit de computer krijgt, in het boek staat dat je een jaar ondersteuning krijgt. Ik ga uit van het verhaal op de website.

Helaas heb ik de boeken nog niet binnen (4 van de 18). Hierover heb ik contact gehad met Kleurrijker, maar ik werd vooral verzocht om met de vervoerder contact op te nemen. Die is onbereikbaar.

Dank u wel!

Bedankt voor de snelle en handige service. Ik kocht een leerboek om de Nederlandse taal te leren.

Snelle levering.

Pakket was naar verkeerde adres bezorgd. Alleen maar gedoe om dit pakket toch te krijgen

Fantastic