KrijgHonger

Bestelling kwam na een week binnen. Kreeg op werkdagen binnen vier uur via whatsapp contact, mooi pak en heel blij mee

Heb geen verzendbevestiging gekregen wanneer mijn bestelling was verzonden. Had daardoor geen idee of en wanneer ik deze kon verwachten en ook via de mail kreeg ik pas na een paar dagen antwoord, toen mijn bestelling dus al binnen was. Wat een ontzettend slechte communicatie en service van dit bedrijf, ik bestel hier zeker niet nog een keer.

Snelle levering, goede communicatie

Kostuum Mandalorian

Ik krijg de vraag hoe tevreden ik ben over de bestelling, die ik na 10 dagen nog steeds niet binnen heb. Dus bij deze 1 ster, tot ik de spullen daadwerkelijk binnen heb.

Op de site stond dat deze pakken vandaag besteld morgen in huis waren en het is momenteel 2 weken later en nogsteeds niks binnen. Drop shippers, bestellen via china en verzenden het naar je huis.

Bestelling nog steeds niet ontvangen

I had to wait a very long time for details on my order. On the website it advertises "next day delivery", but this was not the case. Thankfully it arrived in time, but it was also not in the original size I ordered. They communicated this in an email which was good, but when I replied, it took many days to get another response. As well, the outfit is very different from the images on the website it terms of the material and fit. I suggest you update the pictures to what the costume really looks like ;).

Ik bestelde bij deze webshop omdat het product op voorraad was, en voor 17:00 besteld = dezelfde dag verzonden.

Ik bestelde op een woensdag, de bestelling werd vrijdag pas verzonden.
Ik vroeg om donderdag om een T&T-code (ik dacht.. misschien ging daarin iets mis), die mail werd de maandag erop pas beantwoord.

Ik vind het nooit erg als ik iets langer op mijn pakketje moet wachten, maar dan wil ik wel hierover proactief geinformeerd worden. De verzending voelt als een valse belofte.

Heel blij mee, materiaal is prima, aanraader.

Communicatie trekt op niks. Je krijgt nergens antwoord op. Zowel niet via mail als via whatsapp of Instagram.

Nvt

Ik zou graag de terugbetaling nog ontvangen, zou u me kunnen inlichten hierover?
Groetjes Simen

Snel en correct geleverd

Veels te laat ontvangen

Vlot geleverd enz. maar het Pink Panther kostuum dat ik kreeg is niet het pak dat op de foto staat, maar iets dat er beduidend slechter uitziet. Het masker heeft een gekke vorm. Er is geen roze kraag zoals op de foto, dus je ziet heel mijn bleke nek ertussen. En de staart heeft op de foto zo'n leuke hoek, zoals in de tekenfilms, maar hangt er in realiteit gewoon slapjes bij. Ook het materiaal voelt echt als rommel aan. Retour werd geweigerd, hoewel bij terugbetalingsbeleid staat dat je 30 dagen hebt om retour aan te vragen. Die tijd is nog niet verstreken, maar toch retour geweigerd...

Zeer lang wachten op de bestellen. De helft ontvangen en over de andere helft hebben we toen maar ons geld teruggevraagd.

Veelste laat binnen, houden zich niet aan de “voor 17:00 besteld morgen in huis”, vervolgens wil ik hem terug sturen, moet ik nog 8 euro betalen plus extra geld als je bescherming wil op je retour, éen grote grap

pakje kwam maar 14 dagen na bestelling aan, op site staat na 1 dag
wel snelle reactie na mailtje, maar daar konden ze niet zeggen waar mijn pakje was. teleurgesteld kind

Ik heb het pakket nog niet binnen terwijl het binnen 24 uur geleverd zou zijn is op 10 februari is besteld