Kruikwinkel.nl
-
Simone van Beek
Heb de kruik nog steeds niet ontvangen. Klantenservice reageert niet en ook telefonisch niet bereikbaar.
-
Eleonore v.d. Hurk
In geen mogelijkheid in contact mee te komen. Heb herhaaldelijk gebeld en gemaild zonder resultaat. Geen factuur ontvangen alleen de pakbon. Kom alsnog graag in contact.
-
Hoe beoordeel je Kruikwinkel.nl?
-
Noushin Birang
Het bleken “zakverwarmers” te zijn. Ik ben niet op zoek naar nog meer gewicht in en of mijn zakken! Wie heeft dat bedacht? Ik wil ze iig niet!! Dus graag geld terug en retourneren. Gaarne een retour label aanmaken. Alvast bedankt.
-
M
Geen bestelbevestiging, ook niet na mailtje te hebben gestuurd, kreeg geen antwoord, gelukkig wel pakket binnen gekregen. Retour gedaan, geen antwoord gekregen, vervolgens Paypal ingeschakeld, toen mail teruggehad met dat bestelling nu geannuleerd is en geld terug zou krijgen binnen 3-5 dagen: na 9 dagen nog steeds geen geld en wederom geen antwoord op meerdere mails. Via Paypal claim ingediend uiteindelijk wel geld terug kunnen krijgen. Na een maand! Kortom bestel alleen als je zeker wilt houden en verwacht absoluut geen contact of hulp of je geld terug.
-
B.J. Kamp
Snel geleverd en heel goede en mooie kruiken
-
Fairy Bruynsteen
Hele kleine kruikjes, maar enige beschikbaar zonder hoes. Pakket is buiten voor de deur neergezet toen ik niet thuis was.
-
Jennifer Batson
Snelle levering op tijd voor Kerst!
-
Nynke Nauta
Geen bevestiging en ook nog niets ontvangen?
-
Ron Bruijn
klantenservice laat niet snel iets van zich horen via email
-
Herman Van Eenbergen
Mooi product voor goede prijs
-
ANONIEM.
POST NL VERANDEREDE ZONDER ONZE TOESTEMMING ONS OPGEGEVEN BEZORGADRES EN DUS HEBBEN WIJ ONZE AANKOOP NIET.
-
JWA
In feb. 2025 een kruik gekocht. Die was al heel snel lek. Ik koop al jaren hier mijn kruik en ben altijd tevreden. Ik besloot een mail te sturen met mijn klacht. Maar heb daar nog steeds geen reactie op gekregen. Deze week nogmaals een mail gestuurd en nog steeds geen reactie. Inmiddels heb ik hier al wel weer een kruik gekocht. Maar het geen reactie krijgen op een klacht/vraag, vind ik niet oké.
-
Annemiek Grond
Zeer snelle levering
-
Hanneke
Snel geleverd, prima product hoewel ik geen orderbevestiging via mail kreeg
-
Fébe
Zeer blij met mijn mooie kruiken! Snelle levering, goed verpakt.
-
Eric Boor
Kruikwinkel vraagt erg veel voor opsturen, maar ook voor retourneren, 6,95 euro. Bovendien moet je de originele verpakking bewaard hebben, anders accepteren ze retour niet. Teleurstellend.
Uiteindelijk het bedrag toch teruggekregen. Dat was netjes.Antwoord van Kruikwinkel.nlBeste Eric, u hoeft de bestelling niet perse in de originele verpakking te retourneren. Wel is het fijn als het in degelijke verpakking teruggestuurd wordt zodat iemand anders het product nog kan gebruiken. Wat verzend- / retourkosten betreft: Helaas moeten wij mee bewegen met de tarieven van onze verzender. Andere winkels kiezen ervoor om de productprijs te verhogen, maar wij vinden dit niet eerlijk voor klanten die niet retourneren. Fijne feestdagen gewenst!
-
Marlies Kloosterman
Voldoet aan verwachting en wordt snel geleverd. Top!
-
Alice
Kruik is top alleen de bezorging slecht. Pakket thuis bezorgd worden maar is door Post NL midden in de stad afgeleverd (waarom niet dichterbij bv in ons dorp). Alle andere pakketbezorgers brengen het even naar de buren.
-
Sigrid van der Meer
Mooie producten. Supersnelle nette levering. Zo zou elke webwinkel moeten zijn.
-
Moene
Snel geregeld en besorgd.