Kwisine
-
Edzard Buddingh
Prima grillpan werkt uitstekend op mijn Bora. Snel geleverd tegen een mooie prijs.
-
Alice
Top service
-
Hoe beoordeel je Kwisine?
-
Aphinya
Waardeloze klantenservice
Antwoord van KwisineHet spijt ons dat u dit zo heeft ervaren.
Toen bleek dat u een verkeerd artikel had ontvangen, hebben wij direct aangeboden dit kosteloos om te ruilen en een retourlabel te sturen. Dat is de standaard en correcte werkwijze die alle webshops hanteren bij een foutieve levering.
Helaas was het voor ons niet mogelijk om vóór het weekend een vervangend product te leveren zonder eerst het verkeerde artikel retour te ontvangen. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn, maar we hebben hierin gehandeld volgens de gebruikelijke en eerlijke procedure. -
Neil Blair
Na een aankoop wat niet geschikt was voor onze kookplaat werd na enig overleg toch besloten om de set terug te nemen en al snel kregen wij een tegoed bon. Nu een andere pannenset uitgezocht en hier zijn wij super tevreden mee.
Top service -
Xandra
Snelle levering. Goede prijs met extra gratis producten. Ik ben tevreden.
-
Jose
Geweldige service,
-
Francine
Prima service en prima product!! Ben blij met alles!
-
Ineke
Fijne site, snel besteld en snel geleverd.
-
Olicha
Blij mee! Verzending en product meer dan prima.
-
Alex
In eerste instantie onvolledige levering. Mails werden niet beantwoord maar had te maken met de black Friday drukte wat ook wel begrijpelijk is. Nog een leuke attentie ter compensatie. Zeer netjes opgelost!
Antwoord van KwisineWe begrijpen dat het vervelend is wanneer u nog geen reactie heeft ontvangen. Op dit moment verwerken we een groot aantal bestellingen en berichten tegelijk, waardoor onze reactietijd iets langer kan zijn dan u van ons gewend bent.
Ik heb uw bestelling inmiddels opgezocht en zie dat er één pan geleverd is en dat de tweede nog gereedstaat om te worden verzonden. Dit lossen we uiteraard netjes voor u op. U ontvangt van ons zo spoedig mogelijk een update per e-mail met de verzendinformatie.
Onze excuses voor de vertraging — we zorgen ervoor dat uw bestelling nu zo snel mogelijk wordt afgehandeld. -
Marianne De Ruijter
Goede service, snelle levering en een leuk cadeau erbij
-
Linda
Snelle levering, pakket was zeer goed verpakt. En hier was de Bora grillplaat aanzienlijk goedkoper dan bij de rest van de aanbieders
-
Marijne Perdon
Mooie producten en snelle levering!
-
Hans (vdW)
Vlotte levering, goede kwaliteit van de geleverde pan en olijfolie.
-
A Goris
Zien er hetzelfde uit als de Borafilters en een heel struk goedkoper!
-
Jan
Prima en snel afgehandeld
-
Martien Van der Meer
Snelle levering
-
Ron Serrano
Goede prijs, snelle levering
-
Barbara Mik
jammer dat het zo lang duurde voordat het product er was. Het duurde vier dagen voordat we het hadden.
-
Fans Geerdinck
Snelle en correcte levering