LaderThuis.nl

De door mij bestelde artikelen werden, ondanks de bevestiging, een dag later geleverd.

Ik heb 4 jaar geleden een lader besteld bij Laderthuis.nl De levering en de montage ging prima. Na vier jaar ging mijn lader echter stuk en was niet meer te repareren.
Ik vind dat ik toen niet goed geholpen ben. Er werd niet snel gereageerd en het vervangingsvoorstel vond ik niet redelijk.
Laderthuis.nl heeft dus niets gedaan om mij goed te helpen. Geen goede service! Ik heb ergens anders een lader gekocht want ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben.

de bestelling was pas op donderdag geleverd, en niet zo als er word geadverteerd voor 15:00 uur besteld de volgende dag in huis

Mooi product

Snel geleverd, goede prijs. Niets op aan te merken.

Scherpe offerte, duidelijke communicatie en snelle plaatsing! Helemaal top laderthuis.nl!!

Het was even zoeken naar een beschikbare installatiedatum. Niet exact binnen de genoemde 5-10 werkdagen, maar toch op redelijk korte termijn. Door Nick gebeld om 100% zeker te zijn dat alle agenda's kloppen.

Goed aanbod en super snel geleverd.

Nadat ik een offerte voor het installeren van mijn reeds gekochte Ratio Solar had binnen gekregen, bleek die m.i. aan de hoge kant.
Na overleg met Nick zei hij dat mede komt, doordat ik in Friesland woon, en ze dan in het noorden altijd met twee man komen.
Dit was in mijn geval niet nodig vond ik omdat ik zelf al de nodige installatie werkzaamheden had uitgevoerd.
Nick begreep dat en kwam met de oplossing dat hij eens een klant van Laderthuis, die ook Ratio ervaringen had, zal vragen of die ook in het noorden installatie werk uitvoert. Dit was idd het geval waarna ik het werk door deze installateur vervolgens is uitgevoerd.
Nick bedankt voor het meedenken. Top.

Snelle levering ,netjes bezorgd door post NL nu nog wachten op aansluiten.

We hebben gekozen voor Lader thuis omdat we goede reviews gelezen hadden én omdat ze voor ons de juiste laadpaal hebben. Ik wil hierbij een groot compliment geven aan monteurs Jean en Milan. Ze werken erg netjes zijn erg vriendelijk. Toen de monteurs weg waren bleek mijn wifi niet meer te werken. Dit was overigens, zo bleek achteraf, niet hun fout. Ik heb direct contact opgenomen met lader thuis waar Nick mij verder geholpen heeft. Hij heeft de monteurs gebeld en die bleken "slechts" 40 km verderop aan een andere klus te werken. Nog diezelfde dag zijn zij na deze klus terug gekomen en hebben zij het probleem verholpen, nogmaals een probleem wat zij achteraf niet veroorzaakt hadden. Toen ik Nick belde om hen te bedanken heb ik ook aangegeven dat ik uiteraard bereid was de extra kosten op mij te nemen. Daar wilde hij echter niet van horen. Kortom, wat ons betreft écht een top service,

Post nl had 7 dagen nodig om de houder af te leveren. De houder was slechts verpakt in een grote OPEN plastic zak. De houder lijkt niet beschadigd. Voor de prijs van deze houder verwacht ik toch meer zorgvuldigheid rond de verpakking waarmee de houder verstuurd wordt. Zeker wanneer je verplicht de houder verzekerd verstuurd. Morgen ga ik hem monteren en hoop er jaren plezier van te hebben. Product is opzichzelfstaand eenvoudig en doeltreffend.

Snel en accuraat

Snelle levering, prima verpakt en een plezierig bedrijf om contact mee te hebben!!

eerst prima advies gekregen per telefoon. Lader besteld en de volgende dag in huis. Helaas geen NL talige handleiding. Dat zou beter kunnen.
De lader die ik wilde was niet op voorraad maar ik kreeg voor hetzelfde geld een duurdere versie van de Solid.

Zeer tevreden. Uitstekend en eerlijk advies wat resulteert in een snelle en heldere offerte. De installatie van het laadstation is professioneel en secuur. Er wordt erg netjes gewerkt en opgeruimd. Gedurende het hele proces zijn medewerkers prima bereikbaar en nemen de tijd voor vragen. Zowel de medewerkers op kantoor als de monteurs. Marius, Rory, Wesley en Nick jullie zijn toppers, bedankt!

Ondanks dat we uiteindelijk niet hebben gekozen voor LaderThuis.nl (ivm keuze samenvoegen van werkzaamheden) wil ik wel graag een positieve ervaring achterlaten.
Vanaf het eerste contact heeft Faber zich heel klantvriendelijk en dus meedenkend opgesteld. De afstemming verliep gemoedelijk en informatief. Ook de offerte zag er prima en degelijk uit. De voorgestelde werkzaamheden waren tedelijk geprijst. Faber was ook gemakkelijk bereikbaar. Wanneer wij niet tot een cluster van werkzaamheden waren gekomen (en daarmee een fikse kostenbesparing realiseerden) hadden wij zeker de diensten afgenomen. Dus een betrouwbare klantvriendelijke installateur

Ik heb 4 jaar geleden een lader laten plaatsen door hen. Toen hebben ze alles prima in orde gemaakt. Na plaatsing van zonnepanelen bij ons 2 maanden geleden kon ik geen gebruik maken van Eco-Smart. De zonnepanelen liepen niet via de load balancer. Ik heb Fred gesproken en die regelde direct hulp. Nadat supermonteur Marcel het euvel had opgelost deed de Eco-Smart het alsnog. Ik vind het super zoals ze dat hebben opgelost. Bovendien een goed team met aardige mensen. Helemaal TOP.

actieve communicatie ontbreekt

uitstekend opgelost !!