Lockpickwebwinkel.nl
-
P. De Ruiter
Prima service, alles snel bezorgd. Geen klachten.
-
Martijn Kühne
Netjes aan de deur bezorgd, ondanks dat de bezorgdienst aangaf het in de brievenbus te doen.
-
Hoe beoordeel je Lockpickwebwinkel.nl?
-
Tom
Goede kwaliteit en snelle levering
-
Jakob
Great products, but you still have to pay for free shipping for some reason.
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlThanks for the five stars, Jakob!
I understand the shipping costs can feel unexpected, especially when you see the words "free shipping". Free shipping currently only applies to the Netherlands, Germany, and Belgium. We will be adding more advantages to every other country in the future. We are currently working on some major updates which should be ready before summer.
Feel free to reach out at info@lockpickwebwinkel.nl and we will be happy to clarify how our shipping works.
Hope to help you again soon!
Kind regards,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Sa V.
Ik had de levering de volgende dag verwacht! Na 4 dagen een verkeerd product ontvangen. Werd netjes te woord gestaan en ze kwamen meteen met een gepaste oplossing. Goede service !!
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlDankjewel voor je eerlijke beoordeling!
Het spijt me dat de levering niet liep zoals verwacht en dat er een verkeerd product aankwam.
Blij dat ons team het snel heeft opgelost.
Dit soort feedback helpt ons om het in de toekomst nog beter te doen.
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Matko Majstorovic
I’m just a beginner and lock picking so I couldn’t review these things thoroughly but I am happy with my set and the quality seems good. There were no problems in transport and service is amazing.
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlThank you Matko, that means a lot!
As a beginner you are off to a great start already by paying attention to quality.
If you ever want tips on where to begin, feel free to contact me. I am happy to set you up with some new steps are introduce you to some lockpicking groups.
Kind regards,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Christophe
Alles zoals omschreven:) snel geleverd.
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlPrecies zoals het hoort, snel en zoals omschreven!
Fijn dat je er blij mee bent Christophe.
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Luc
Goede service, antwoord op vragen en levering. Er waren wat vertragingen die niet aan de winkel lagen, maar aan het weer en iets bestellen wat niet op voorraad was. Als ik dan toch een mogelijk verbeterpuntje moet geven: de communicatie hierover had misschien wat proactiever gekund, vooral over de grote vertraging dan, maar dat is dan ook alles en in alle eerlijkheid was die gezien de weersomstandigheden ook wel voor de hand liggend.
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlLuc, bedankt voor je eerlijke en uitgebreide terugkoppeling.
Je hebt helemaal gelijk dat we bij vertragingen buiten onze schuld proactief mogen communiceren.
Dat neem ik serieus als verbeterpunt.
Fijn dat je ondanks de omstandigheden toch tevreden bent met de service en levering.
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Patrick Martis
Verkeerde artikel ontvangen. Geretouneerd. Ik wacht tot nu op mij geld
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlHoi Patrick,
excuses dat dit zo is gelopen.
Ik heb je terugbetaling zojuist verwerkt. Je zou dit binnen enkele werkdagen terug moeten zien. Mocht er ooit nog iets zijn, stuur ons dan even een mail via https://lockpickwebwinkel.nl/klantenservice/. Via dit kanaal kunnen we meteen alles voor je regelen.
Ik hoop je desondanks de slechte beoordeling snel weer te zien!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Annelies
Fijn advies bij de aanschaf en ook ondersteuning bij het zetten van de eerste stappen
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlWat leuk om te lezen Annelies!
Goede begeleiding bij de eerste stappen is wat we iedereen graag willen aanbieden.
Hopelijk heb je inmiddels je eerste slot open.
Veel plezier met de hobby!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Harold Thung
Mijn pakket kwam beschadigd aan. De Sparrows Murders pics en tension tool zaten er niet in. Maar na contact met de winkel was dit snel opgelost. Nu fijn oefenen met de raking pics!
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlHoi Harold,
wat vervelend om te horen! Een beschadigd pakket met ontbrekende onderdelen is natuurlijk niet goed. Stuur ons een mailtje via klantenservice en we lossen dit direct voor je op. We pakken dit meteen op!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Leo
Hoop keus en snelle bezorging en goede uitleg.
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlDankjewel Leo!
Blij dat je het assortiment en de uitleg kon waarderen. Hopelijk ben je nog lang blij met je aankoop. Veel plezier met oefenen!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Darko Blažević
Snelle levering
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlDankjewel Darko!
Fijn dat het snel bij je was. Mocht ik je binnenkort weer ergens mee mogen helpen, dan weet je ons te vinden. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Mitchel de Vogel
Top !!
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlHaha dankjewel Mitchel, kan niet beter!
Veel plezier met je bestelling en hopelijk snel dat slot open!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Ronald Roos
Gewoon op deze voet doorgaan,
zeer klant vriendelijk en (vak) bekwaam in raad en daad,
detail en hoge kwaliteit.
Jullie zeer behulpzaam en motiverend voor de klant om te continueren in deze
leuke uitdagende hobby.
Uitstekend is voor mij althans laag uitgedrukt, voor mij geldt uitmuntend
Een dikke Vijf plus (5) * * * * * * * * * *Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlWat een geweldige review Ronald, dankjewel!
We doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen en het is super om te horen dat dit gewaardeerd wordt. Blijf lekker oefenen en kom gerust terug als je vragen hebt!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Pascal Meertens
Snelle levering superAntwoord van Lockpickwebwinkel.nlTop Pascal, fijn dat het snel bij je was! We staan altijd voor je klaar. Veel plezier met je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
Hoffmann Bedrijfsrecherche
Product ziet er goed uit en
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlDankjewel! Hopelijk kan je het gereedschap ook goed gebruiken.
Mocht je vragen hebben, je weet ons te vinden. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
M K
Heel slecht krijg een ander product dat verwacht stuur het terug op krijg mij geld niet terug heel slecht bereikbaar stelletje dieven DIEVEN
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlBeste Mehmet,
Bedankt voor je review en bericht. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak dat we hier mogelijk mee hebben veroorzaakt aan jouw kant.
Een week geleden meldde je dat we per ongeluk een verkeerd product hadden opgestuurd naar je. Direct gaven we je een retourlabel om het pakket gratis naar ons terug te zenden.
In de tussentijd hebben wij duidelijk gemaakt dat het geld aan je wordt terugbetaald. Door drukte hebben wij helaas niet op alle berichten die wij van je hadden ontvangen kunnen reageren. Onze excuses hiervoor.
Hierbij nogmaals de bevestiging dat jouw aankoopbedrag z.s.m. wordt terugbetaald. Je mag het binnen 1-2 dagen op jouw betaalrekening verwachten.
Ik hoop je graag snel weer te mogen helpen!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
N. A
Gratis cadeau boven de 50 euro en 9gratis verzending boven de 30 euro. Als jullie daar niet aandoen zet het dan niet op de site. De producten zelf voldoen aan de eisen.
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlHoi, bedankt voor je eerlijke feedback!
Je hebt een punt en we gaan kijken of werken er hard aan om de site duidelijker en beter te maken. Binnen een korte periode verwacht ik een grote update waarbij we de website nog leuker gaan maken.
Fijn dat de producten zelf aan je verwachtingen voldeden. We helpen je graag bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel -
RM
Snelle levering
Antwoord van Lockpickwebwinkel.nlFijn dat het snel was!
We hopen je de volgende keer ook weer snel te mogen bedienen.
Veel plezier met je bestelling!
Met vriendelijke groet,
Ties van Lockpickwebwinkel