Lovt Amsterdam
Voor de mooiste cadeautjes, kraammanden, baby essentials, accessoires, kleding, speelgoed en de inrichting voor baby- en kinderkamers kun je met heel
veel liefde bij ons terecht.
-
Marlene Chrisstoffels
Mijn bestelling heb ik nooit ontvangen, bij navraag werd verteld dat het om een reservering/ pre-order ging, daarna nooit meer iets gehoord. Ik wil graag mijn geld terug
Antwoord van Lovt AmsterdamHoi hoi Marlene,
Het klopt dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Je hebt inderdaad een Pre Order gedaan dit staat en stond vermeld in de product omschrijving van het product. Je hebt een reservering gedaan voor een opbergmand waarop een langere levertijd zit.
Annuleren van deze order is geen enkel probleem.
Liefs,
Anneloes -
Erna Groot Zevert
Super snel en goed verzorgd
-
Hoe beoordeel je Lovt Amsterdam?
-
Joyce
Super leuk ingepakt en snel verstuurd!
-
Maria
Goede service, mooi product.
-
Jan de Vries
Hele goede service.
-
Nora
Super leuke webshop! Leuke dingen, leuke prijzen.. Absoluut favoriet!
-
Agda Korevaar
Goede service en mooie prijzen.
-
Xandra Post
Super snelle verzending! Mooi product.
-
Tu Linh Nguyen
Ik had een knuffel besteld bij Lovt Amsterdam, waarbij geen track & trace ontvangen. Hierdoor contact met hen opgenomen, waar het contact goed verliep via de mail. Snel bericht.
Uiteindelijk de bestelling toch moeten retourneren. Dit ook gedaan volgens hun retourbeleid. Volgens mijn track & trace is mijn pakket al 3 april 2026 bij hen bezorgd, maar tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb hun gemaild hierover, maar geen antwoord. Contact loopt naar mijn idee alleen goed als het voor hen voordelen heeft.Antwoord van Lovt AmsterdamHoi hoi, Wat ontzettend vervelend dat jouw retourzending niet goed verloopt. Ik heb het even voor je nagekeken maar jouw retour is al wel verwerkt er is opdracht gegeven voor terugbetaling. Mocht je het geld na het weekend nog niet op jouw rekening terug hebben dan vernemen we het graag. Want dan gaat er iets niet goed. Liefs, Team Lovt Amsterdam
-
Stephanie Roelofs
Redelijk snel geleverd. Alles zat zorgvuldig en mooi ingepakt met een lief kaartje erbij. Zeer leuke spulletjes in het arsortiment. Helemaal blij met de aankoop.
-
Marjolein van Vuuren
Mijn bestelling netjes ontvangen. Lief handgeschreven kaartje erbij en extraatjes!
-
Marion K.
Geen product ontvangen, bestelling blijft staan
Antwoord van Lovt AmsterdamHoi Marion,
Wat ontzettend vervelend dat jouw bestelling niet goed is aangekomen. We sturen jou even een e-mail met jouw track and trace en verdere informatie.
Liefs, Emma -
Kelly
Helaas geven ze een onjuiste terugbetaling en vervolgens blijft een reactie op de mail uit.
-
Heike Poppelreuter- Kröge
Super Service auf Deutsch!
-
Bram
Super leuke webshop! Prachtige producten. Leuke service.
-
Danique
Snelle verzending, leuke kleding en heel leuk verpakt!
-
Ingrid
Keurige levering, goed op de hoogte gehouden
-
Desiree Panken
Goede klantservice!
-
Birgit Poppe
Snelle levering,
-
André
Twee tasjes besteld voor 26,25 euro. Nooit verstuurd en ook nooit bij post.nl aangemeld. Ineens kreeg ik 16,25 euro teruggestort. Navraag leerde mij dat zij het retour hadden gekregen en begrepen er ook niks van. Ik zei dat ik dan ook de resterende 10 euro terug wilde hebben. Na veel gechat en beloftes nu, weken later nog steeds die 10 euro niet ontvangen.
Het gaat mij niet om het bedrag maar om het principe van fatsoenlijke klantbehandeling. Ik geef de moed op en hoop dat ze lekker twee kopjes koffie kopen van mijn geld. Een cynische traktatie.......Antwoord van Lovt AmsterdamGoedemiddag André, Jammer om dit te lezen na het contact wat we eerder gehad hebben. Zoals al eerder bevestigd is het hele bedrag naar je teruggestort.