Luman

Beste Marleen,

Bedankt voor je review. Vervelend dat het reinigen niet goed gaat terwijl het stomen wel lukt. We lossen dit graag snel voor je op. Wil je ons even mailen op info@lumanbrands.nl met je bestelnummer en eventueel een foto of korte toelichting? Dan helpen we je direct verder of regelen een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Het Luman-team

Bedankt Jessy voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze prijzen en snelle levering. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn!

Beste Annette,

Hartelijk dank voor je eerlijke en uitgebreide feedback. Wat jammer om te horen dat de levering niet aan je verwachtingen voldeed, zeker als je het product snel nodig had. Je hebt helemaal gelijk: op werkdagen vóór 15:00 uur besteld betekent bij ons normaal gesproken levering de volgende dag. In jouw geval is er verwarring ontstaan omdat je op vrijdag bestelde, en FedEx in het weekend helaas niet levert.

We begrijpen dat dit erg vervelend is als je haast hebt. We nemen je feedback mee om onze communicatie rondom levertijden — zeker in het weekend — te verduidelijken op de website en in de bevestigingsmails.

Stuur ons gerust even een mailtje op info@lumanbrands.nl, dan kijken we graag samen naar een passende compensatie.

Met vriendelijke groet,
Team Luman

Beste Jo,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en fijne woorden over de kwaliteit! We zijn erg blij dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Luman

Dank je wel voor je review, Karin!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice en dat de stoomreiniger doet wat hij moet doen. Bedankt ook voor je geduld met de levering – helaas heeft DHL soms wat vertraging. We wensen je veel plezier met het gebruik!

Vriendelijke groet,
Team Luman

Beste Karin,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze prijzen en de vlotte levering. We hopen je snel opnieuw van dienst te mogen zijn! 😊

Bedankt voor je mooie review, Connie! Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is. We hopen dat je tevreden bent met je aankoop. 😊

Bedankt voor je positieve review, Esther! Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product en de snelle levering. We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Bedankt voor je review, Ingrid! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering. We hopen dat je ook veel plezier hebt van je aankoop. Mocht je nog vragen of tips hebben, laat het ons gerust weten!

Bedankt voor je mooie review, Dianne! Fijn om te horen dat het apparaat aan je verwachtingen voldoet. Veel plezier met het gebruik ervan!

Thank you so much, Sandra! We're really happy to hear that you're pleased with your purchase and our service. That’s exactly what we aim for! 💜

Beste Irene,

Wat een mooie woorden, dank u wel! 😊 We doen altijd ons best om iedereen zo goed en vriendelijk mogelijk te helpen — heel fijn om te horen dat u dat zo ervaren heeft. Tot de volgende keer!

Wat fijn om te horen, Gerda! 😊 We hebben de stoomreiniger bewust compact en licht ontworpen, dus heel leuk dat dat je is opgevallen. Bedankt voor je fijne review en veel plezier met schoonmaken!

Wat fijn om te horen, Degmo! 😊 Bedankt voor je positieve review. We zijn blij dat alles perfect is verlopen. Veel plezier met je aankoop en we staan altijd klaar als je nog vragen hebt!

Bedankt voor je uitgebreide review! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met de Luman stoomreiniger. Het is geweldig om te weten dat het apparaat zijn kracht en veelzijdigheid heeft bewezen bij het reinigen van verschillende oppervlakken in je huis. We zijn ook trots dat het milieuvriendelijk is en zonder chemische middelen werkt. We hopen dat de stoomreiniger je blijft helpen om je huis schoon en hygiënisch te houden!

Beste Sandra,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Jessica van Luman

Bedankt voor je mooie review, Tom! Super om te horen dat je tevreden bent. Veel plezier met je aankoop!

Beste Clarinda,

Wat een mooie review, bedankt voor je positieve woorden! We zijn erg blij om te horen dat je zo tevreden bent met de kledingstomer en dat de snelle levering goed is bevallen.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met je aankoop!

Met vriendelijke groet,

Jessica
Klantenservice Luman

Bedankt voor je positieve feedback over onze stoomreiniger! We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over de werking. Hier zijn enkele tips die je kunnen helpen:

Aanpassen van de stoominstelling: Verlaag de intensiteit van de stoom. Een lagere stand kan helpen om minder water op de vloer achter te laten.

Overweeg om na het stomen met een droge microvezeldoek over de vloer te gaan. Dit kan overtollig vocht snel absorberen.

Ventilatie optimaliseren: Zorg voor een goede luchtcirculatie in de ruimte. Open ramen of gebruik een ventilator zodat de vloer sneller kan drogen.

We waarderen je input enorm, want het helpt ons onze producten en instructies verder te verbeteren. Mocht je nog vragen hebben of extra ondersteuning wensen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Veel succes en bedankt voor je review! *Jessica

"Bedankt voor je mooie review, Thomas! 😊 Super om te horen dat je blij bent met je bestelling en dat alles snel geleverd is. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!