Max Wonen

Max Wonen

www.maxwonen.nl/
Dé eigentijdse woonwinkel gericht op kwaliteit, advies & service. Bezoek onze showroom. Groot assortiment op voorraad én voor 16.00 uur besteld? Volgende werkdag in huis!
9,5
2.336 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 2324 reviews verzameld via WebwinkelKeur - 2290 met beschrijving

Aantal sterren

Beschrijving

Andere eigenschappen

Reset filters
  • Tolga Koblay
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Ik heb op 18 februari drie wandplanken besteld die volgens de website op voorraad waren. De bestelling werd bevestigd, maar een levering bleef uit. Pas op 10 maart heb ik zelf contact opgenomen, waarna de planken die week alsnog werden geleverd.

    Helaas ontving ik slechts twee in plaats van drie wandplanken. Volgens de winkel was dit een fout in het magazijn. Vervolgens begon een lang proces van contact en afhandeling, waarna ik uiteindelijk besloot de planken terug te sturen. Tot mijn verbazing moest ik ook nog zelf de retourkosten betalen.

    Al met al geen prettige ervaring.

  • Bert
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Snel en correct geleverd, wel te weinig inspraak in de lever dag

  • Hoe beoordeel je Max Wonen?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • Ettsje Faber
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Snelle levering, het was met zorg verpakt zodat het niet kon beschadigen.

    Antwoord van Max Wonen

    Hi Ettsje, Bedankt voor je positieve review! Veel plezier van je bestelling. Groet, Team Max Wonen

  • Jansje Spies-Klein
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Mooi hoor

    Antwoord van Max Wonen

    Hi Jansje,

    Bedankt voor je positieve review!

    Groet, Team Max Wonen

  • Marco Stuijts
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Mooi en snel geleverd en goedkoop

    Antwoord van Max Wonen

    Hi Marco, Bedankt voor je positieve review! Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Max Wonen

  • Carla
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Goede bezorgservice..mooie tafel..Alleen jammer dat de schroefgaten in tafelblad niet zijn voorgeboord waardoor je ook eerst moet uitmeten en het schroeven kost veel kracht omdat je niet veel ruimte hebt.

    Antwoord van Max Wonen

    Hi Carla,

    Bedankt voor je review en fijn dat je blij bent met de bezorging en de tafel! 😊

    We begrijpen dat de montage wat lastiger was zonder voorgeboorde gaten. Dank voor je feedback, we nemen dit mee ter verbetering. Veel plezier met je nieuwe tafel!

    Groet,
    Team Max Wonen

  • .z
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Super slechte service rot winkel en niet klantvriendelijke

    Antwoord van Max Wonen

    Beste mevrouw,

    Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u deze ervaring als vervelend heeft ervaren.

    Na uw bestelling hebben wij uw meubel zo snel mogelijk aangeboden bij onze transporteur. Zoals ook in onze e-mail staat vermeld, ontvangt u vervolgens rechtstreeks van de transporteur een levervoorstel. Mocht het voorgestelde moment niet uitkomen, dan kunt u dit eenvoudig aanpassen via het portaal van de transporteur om extra kosten te voorkomen.

    De transporteur heeft u een levervoorstel gestuurd voor levering de volgende dag. Op het moment dat u via de transporteur heeft aangegeven dat er niemand aanwezig zou zijn, was de levering echter al in de routeplanning opgenomen. De transporteur heeft het meubel vervolgens – zoals door u aangegeven – uit de route gehaald en daarom niet meer bij u geleverd.

    Omdat deze wijziging op het laatste moment plaatsvond, bleef de route in het systeem nog zichtbaar als “onderweg”. Dit is een automatisch systeem waar de transporteur helaas niet handmatig meer op kan reageren.

    Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en vinden het jammer dat dit tot frustratie heeft geleid. Omdat de zending al ingepland en vervoerd was, worden de retourkosten van €50 in rekening gebracht. Deze kosten brengen wij niet zelf in rekening, maar worden ook aan ons door de transporteur doorbelast, zoals vermeld staat in onze voorwaarden. U had het meubel kosteloos opnieuw kunnen laten leveren echter, was uw wens volledig te annuleren en hoefde u het meubel niet meer. Wij hebben u ook telefonisch gemeld dat er retourkosten zullen zijn.

    Wij zijn welwillend en zijn van mening goede service te leveren en korte lijntjes te houden. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij u graag.

  • Bertha Emmelkamp-IJlstra
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Het is een keurig meubel, geen probleem mee. Was gemakkelijk in elkaar te zetten

    Antwoord van Max Wonen

    Hi Bertha, Bedankt voor je positieve review! Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Max Wonen

  • Pieter Van der Sangen
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Het is precies zoals het afgebeeld stond zeer mooi de bezorging was super

    Antwoord van Max Wonen

    Hi Pieter, Bedankt voor je positieve review! Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Max Wonen

  • Jannes Oldenkamp
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    snelle levering en een vriendelijke meneer!

    Antwoord van Max Wonen

    Hi Jannes, Bedankt voor je positieve review! Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Max Wonen

  • Ruud De Boer
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Snelle levering correcte bezorging en bezorger. Gewoon top!

    Antwoord van Max Wonen

    Hi Ruud,

    Bedankt voor je positieve review! Veel plezier van je bestelling!

    Groet, Team Max Wonen

  • koen mulder
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Snelle levering en mooie salontafel

    Antwoord van Max Wonen

    Beste Koen, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je nieuwe bestelling! Groet, Team Max Wonen

  • Yasemin Kocadag
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Hij was mooi

    Antwoord van Max Wonen

    Beste Yasemin, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je nieuwe bestelling! Groet, Team Max Wonen

  • Gea De Wreede
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Fijne service van de bezorger

    Antwoord van Max Wonen

    Beste Gea, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je nieuwe bestelling! Groet, Team Max Wonen

  • Remco
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Uitstekend geholpen door Max wonen nadat ik enkele meubels waaronder een salontafel had uitgezocht en ze mij gebeld hebben omdat ik per ongeluk een salontafel met andere afwerking had besteld. Gelukkig kon de order worden aangepast en kreeg ik zelfs nog wat geld terug!

    Antwoord van Max Wonen

    Beste Remco, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je nieuwe bestelling! Groet, Team Max Wonen

  • Trevor Van Varsseveld
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    De service was top en meer dan tevreden over mijn aankoop.

    Antwoord van Max Wonen

    Beste Trevor, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je nieuwe bestelling! Groet, Team Max Wonen

  • Ixchelle Lier
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Prachtige tafeltjes & een maand eerder geleverd dan gepland is altijd goed.

    Antwoord van Max Wonen

    Hi,

    Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service!

    Groet, Team Max Wonen

  • Corina Stokx
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Snelle levering goede communicatie
    Vriendelijke chauffeur

    Antwoord van Max Wonen

    Beste Corina,

    Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je nieuwe bestelling!

    Groet, Team Max Wonen

  • Neeltje de Jong
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Snelle levering. Het ziet er mooi uit. Tevreden

    Antwoord van Max Wonen

    Hi Neeltje, Heel erg bedankt voor je positieve review. Groet, Team Max Wonen

  • Maria
    Geverifieerde klant van Max Wonen

    Snelle levering van de salontafelset Alix. Makkelijk te monteren en ziet er fantastisch uit. Hele vriendelijke dame die de bestelling kwam afleveren. Eigenlijk toch te zwaar werk voor zo'n klein persoontje.

    Antwoord van Max Wonen

    Hi Maria,

    Heel erg bedankt voor je positieve review! Veel plezier van je nieuwe salontafel set!

    Groet,
    Team Max Wonen