Mooielampen.com

Mooielampen.com

Mooielampen.com is dé online lampenwinkel om de allermooiste lampen en verlichting te kopen. Je vind bij ons een ruim assortiment met de mooiste designverlichting voor Thuis, op Kantoor of in de Horeca. Onze verlichting is ruim op voorraad en word snel geleverd!
9,5
190 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 175 reviews verzameld via WebwinkelKeur - 131 met beschrijving

Aantal sterren

Beschrijving

Andere eigenschappen

  • A Brouwer
    Geverifieerde klant van Mooielampen.com

    Mooie artikelen, en snelle en goede service!

  • Coby
    Review voor Mooielampen.com

    Geweldigs service,

  • Hoe beoordeel je Mooielampen.com?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • Herald scheerhoorn
    Geverifieerde klant van Mooielampen.com

    Duidelijkere omschrijving product. Materiaal enz

    Antwoord van Mooielampen.com

    Goedemiddag Herald,

    Mogen wij je vragen wat je precies bedoeld? Bedoel je dat de omschrijving op onze website wellicht duidelijker dient te zijn, of bedoel je dat de handleiding duidelijker dient te zijn?
    Want in onze optiek hebben we vrij duidelijk vermeldt van welk materiaal je aankoop is gemaakt (Wandlamp Eindhoven 100 Wit) en hebben we de beschikbare specificaties van het product nagenoeg allemaal vermeldt (zoals lumen, kleurtemperatuur, type lichtbron, type materiaal, etc).

    Met vriendelijke groet,

    Stephan de Jonge - Klantenservice

  • Rob Bakker
    Geverifieerde klant van Mooielampen.com

    Zeer snelle levering
    Blij mee.

  • Patrick Vereecken
    Geverifieerde klant van Mooielampen.com

    Trage levering en onduidelijke communicatie

    Antwoord van Mooielampen.com

    Goedemorgen Patrick,

    Wij hebben uitvoerig gekeken naar je recensie en de daarbij behorende e-mail omtrent de levering van de goederen en de "onduidelijke" communicatie. We zijn echter tot de conclusie gekomen dat de levering van het pakket plaats heeft gevonden binnen 24 uur en hebben dit aangetoond ten aanzien van een DHL leveringbewijs, waarbij er getekend is door jou als opdrachtgever. Dat wil zeggen dat vanaf het moment van bestellen, tot het moment dat er voor het pakket getekend is (in België), minder dan 24 uur verstreken is. In onze optiek beschouwen we dit als een (zeer) snelle levering.

    Bovendien hebben we ten aanzien van de communicatie er alles aan gedaan om je kundig en naar behoren van dienst te zijn. Dat wil zeggen dat we op de dag van de bestelling nog de track and trace code hebben doorgevoerd. De e-mailopvolging naar aanleiding van je vragen heeft binnen 30 minuten plaats gevonden. Dus onze vraag aan jou is nu; Wat hadden wij als bedrijf zijnde meer kunnen of moeten doen, om je als onze klant tevreden te stellen?

    Bij Mooielampen.com halen we elke dag alles uit de kast om al onze klanten goed van dienst te zijn. Maar hiervoor dienen we wel een eerlijke en realistische kans te krijgen. Ten aanzien van de bovengenoemde situatieschets hebben wij naar eigen mening ruim voldaan aan hetgeen wat men van ons mag verwachten. We vinden het daarom spijtig dat we niet aan je verwachtingspatroon hebben voldaan, maar verschillen we qua inzicht van mening.

    Met vriendelijke groet,

    Stephen - Klantenservice Mooielampen.com



  • Yvonne Van der Spoel
    Geverifieerde klant van Mooielampen.com

    Mooie lampen

  • rick schoonbeek
    Geverifieerde klant van Mooielampen.com

    Hele snelle levering. Prima product. Prima prijs. Aanrader

  • Rudi Vrielinck
    Geverifieerde klant van Mooielampen.com

    Perfecte service

  • Laurens Lor
    Geverifieerde klant van Mooielampen.com

    makkelijk besteld, snel geleverd

  • Marike Maas
    Geverifieerde klant van Mooielampen.com

    Goede service en mooie producten

  • Laad meer