NicheFragrance.nl
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 22-10-2025 stopgezet
-
Victoria
Top bedrijf en betrouwbaar, mijn go to voor parfums, alles is snel en naar de wens 10+++ van 10 !!
-
Tim
Rayhaan - Valhalla besteld en binnen de aangegeven termijn ontvangen. top geregeld!
-
Niko
Eigenaar was ziek waardoor er flink wat klachten ontstaan zijn. dat verklaart ook de afgelopen reviews. via e-mail contact gehad en ben ik netjes geholpen. al met al. 5 sterren!
-
Nate
Product na 4 maanden niet geleverd. Elke vorm van communicatie blijkt onmogelijk. Geen response meer via whatsapp en e-mail. Momenteel verdere stappen aan het ondernemen. Fraude, diefstal en oplichterij.
Antwoord van NicheFragrance.nlHi Nate,
Ik kan geen openstaande order vinden van je. Zou je eventueel je ordernummer willen delen?
Groet,
Sheen -
T
Heb een luchtje besteld waar op de site bij stond 1-2 werkdagen levertijd, ben nu anderhalve week verder en pakketje is nog nieteens verstuurd. Klantenservice is ook niet te bereiken en reageren nergens op. Zeker geen aanrader deze site
-
lennerd giraldo
Vaste klant hier, is probleem gehad wegens ziekte van de eigenaar maar uiteindelijk goed kunnen oplossen. Een echte aanrader!
-
T.
Bijna 2 maanden verder en nog steeds geen product ontvangen. Daarnaast krijg ik geen contact meer per e-mail, telefoon en whatsapp (regeert niet). Dit ruikt naar oplichting. Wellicht via deze weg nog contact mogelijk en anders verzamelen van meer gedupeerden en richting de KvK met een melding over deze “organisatie”. Wees gewaarschuwd!
-
Karel
Owner was sick for some time and solved it quickly after contacting me. 5 stars !
-
Gamal
Zes weken verder en nog steeds geen product ontvangen. Daarnaast krijg ik geen contact meer per e-mail, telefoon en whatsapp. Dit ruikt naar oplichting. Wellicht via deze weg nog contact mogelijk en anders verzamelen van meer gedupeerden en richting de KvK met een melding over deze “organisatie”. Wees gewaarschuwd!
UPDATE: Product is de dag na dit bericht verstuurd en gisteren ontvangen. Product voldoet iig wel volledig aan de verwachtingen. -
M
!!EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR 2!!..NIET HIER BESTELLEN. Ik heb mijn pakket nooit gehad. We zijn nu al bijna 6 weken verder. Er wordt ook niet gereageerd op mailtjes.
-
Niko
Een product besteld als pre-order, maar niks ontvangen. Bestelling was geplaatst op 24 Juni. Wij zijn bijna 2 maanden verder. Via mail en app contact gezocht, maar zo slecht bereikbaar. Je krijgt gewoon geen nuttige feedback.
-
St
Ik heb mijn parfum via een pre-order besteld, omdat het overal uitverkocht was. Ik was een beetje sceptisch, maar uiteindelijk was er geen reden tot zorg! Het parfum is geleverd!
-
Erik
Great selection and quality
-
Sonja
Vandaag de heerlijke 4 geuren ontvangen,zeer snelle levering, netjes verpakt......zo blij met de parfum
-
Patrick
Snel ontvangen en geur ruikt lekker!
-
Kees
Volgende dag in huis! Super snel! -
Angeles E.
Ordered a product and after more than two weeks I still haven’t received it. No answer to my emails and no response to any messages, no updates, no tracking. Nothing. Never again!
Antwoord van NicheFragrance.nlI just tried to look up your order using your name, but I couldn’t find anything in our system. Could you please send us a message via WhatsApp so we can resolve this quickly? Also, are you sure the order was placed with us?
Regards -
A.Ataya
Kundenservice ist top sehr flexibel, freundlich, zuverlässig und jederzeit verfügbar. Das ist meine erste Erfahrung von dieser Seite und ist bestimmt nicht die letzte.
-
Andreas
I placed an order for three perfumes on May 29, 2025. On June 13, 2025, one of the perfumes was cancelled and refunded by the seller. Since that particular perfume was the main reason for my order, I immediately requested to cancel the entire order and get a full refund for the remaining two items.
Since then, I have received no response whatsoever – I've sent countless emails, none of which have been answered, and I'm still waiting for my refund.
This level of customer service is completely unacceptable. I strongly advise against buying from this seller. -
Alleen maar lobiiiiii!!
Ik heb begrepen dat ze nog niet zo lang bestaan en eventjes wat opstart probleempjes hadden maar dat hebben ze keurig opgelost en ik zal zeker aanraden om hier te bestellen! Daarbij hebben zij ook een uniek aanbod die ze niet duurder aanbieden zoals bij sommige andere met het zelfde aanbod, dus volgende keer ga ik hier zeker weer bestellen!
Antwoord van NicheFragrance.nlSinds 1 juli zijn wij gestart met het aanbieden van levering op de volgende werkdag. Omdat jouw bestelling voor deze datum is geplaatst. Geld een ander levertijd. 5-7 werkdagen wat tevens ook bij het artikel vermeld staat
Daarnaast zitten we momenteel in een overgangsfase naar een nieuw fulfilment center. Dit betekent dat we het verzenden van bestellingen voortaan uitbesteden en niet meer zelf verzorgen. Hierdoor kan het iets langer duren dan normaal.
Je bestelling wordt uiterlijk dinsdag of woensdag bij je bezorgd.
Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten!